Τα συστήματα συναγερμού… δεν είναι άλλο ένα gadget
Η επόμενή μας συνάντηση με τους επαγγελματίες εγκαταστάτες συστημάτων ασφάλειας στο πλαίσιο των συνεντεύξεων της στήλης Security Installer είναι με τον Δημήτρη Μπουρίκα – Ιδιοκτήτη της εταιρείας IRAS Security με έδρα την Χαλκίδα
Ποια ήταν η αφετηρία προκειμένου να ασχοληθείτε με τα ηλεκτρονικά συστήματα ασφάλειας; Τί είναι αυτό που σας αρέσει περισσότερο σε αυτή τη δουλειά;
Πάντα με συνάρπαζαν τα ηλεκτρονικά. Με τους συναγερμούς, ξεκίνησα το καλοκαίρι του΄91 ως βοηθός, ήταν «έρωτας με την πρώτη ματιά». Αυτό που έμαθα όλα αυτά τα χρόνια είναι ότι η ποιότητα μένει. Όπως λέω πάντα και στους υποψήφιους πελάτες μου, η ποιότητα που τους παρέχω είναι μία, αυτή που με κάνει να κοιμάμαι εγώ ήσυχος, έχοντας τόσες οικογένειες και επιχειρήσεις να στηρίζουν την ασφάλεια τους στα συστήματα που εγκαθιστώ.
Ποιες είναι οι βασικότερες απαιτήσεις των οικιακών και επιχειρηματικών πελατών στο τομέα των συστημάτων ασφάλειας σήμερα, ειδικά στη περιοχή σας; Πόσο περισσότερο είναι ενημερωμένοι οι καταναλωτές σε σχέση με προηγούμενα χρόνια;
Η Εύβοια είναι ένα «μικρό χωριό» όλοι ξέρουμε όλους και είναι βασικό να παρέχουμε την ποιότητα που εμείς έχουμε ορίσει ως στάνταρ. Μπορεί να φανεί παράδοξο αλλά στην πράξη, εμείς επιλέγουμε τους πελάτες μας και όχι οι πελάτες εμάς. Κρατάμε πάντα τους πελάτες μας ενημερωμένους για τα νέα προϊόντα και σίγουρα με τα χρόνια οι απαιτήσεις έχουν αυξηθεί, αλλά ταυτόχρονα και οι λύσεις που μπορούμε να παρέχουμε.
Ποιες τεχνολογικές τάσεις των συστημάτων ασφάλειας βλέπετε να έχουν σήμερα μεγαλύτερη διείσδυση στην αγορά και τι αναμένεται να επικρατήσει στο μέλλον στα έργα βίντεο-επιτήρησης και ανίχνευσης και αποτροπής εισβολών;
Σίγουρα με τα χρόνια η ζήτηση του CCTV έχει αυξηθεί κατακόρυφα και μερικές φορές διαπιστώνουμε ότι οι πελάτες μπορεί να ζητάνε πράγματα που φαντάζονται ή έχουν ακούσει κ.λπ. Όλες οι νέες τεχνολογίες που σχετίζονται με τη βιντεο-επιτήρηση καθορίζουν το μέλλον στην ασφάλεια. Δική μας ευθύνη όμως, είναι να δώσουμε στον πελάτη να κατανοήσει τις πραγματικές του ανάγκες και να του προτείνουμε λύσεις που θα τον βοηθήσουν ουσιαστικά να καλύψει αυτές τις ανάγκες, ανάλογα με τις απαιτήσεις του χώρου και φυσικά τις οικονομικές του δυνατότητες.
Ποιες συμβουλές θα θέλατε να δώσετε σε επιχειρήσεις και οικιακούς χρήστες όταν επιλέγουν εταιρεία, υπηρεσίες ή σύστημα ασφάλειας και τί μήνυμα θα θέλατε να στείλετε σε συναδέλφους σας;
Υπάρχουν πολλά που μπορούν και πρέπει να γίνουν στο θέμα των επιχειρήσεων και τις νομοθεσίας. Χρειάζεται νομοθετικά το επάγγελμα μας να ξεχωρίσει με σαφήνεια από αυτό των «Security», να υπάρξει μητρώο εγκαταστάσεων, επίσημο βιβλίο συντήρησης και να περάσει το μήνυμα στην κοινωνία ότι τα συστήματα συναγερμού ΔΕΝ είναι άλλο ένα gadget. Ο Σύλλογος μας Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε. έχει αυτόν τον σκοπό και είμαι πεπεισμένος ότι θα κάνει την διαφορά. Όσοι θέλουν να ασχοληθούν με το χώρο αυτό θα πρέπει να διαθέτουν τόσο τα τυπικά προσόντα, αλλά περισσότερο να ακλουθούν την ηθική πλευρά του.
Ως IRAS Security, έχουμε καταφέρει να έχουμε με τους πελάτες μας περισσότερο οικογενειακή σχέση παρά επαγγελματική. Αυτό μας ξεχωρίζει και ναι μεν το Internet να είναι ένα μέσο για να αντλήσει κανείς πληροφορίες αλλά η αξιοπιστία είναι πάντα ένας επαγγελματίας του χώρου. Ο χώρος μας έχει περάσει από πολλά στάδια και οι παλαιότεροι στον χώρο έχουμε δει να έρχονται και να παρέρχονται πολλές εταιρίες που νομίζουν ότι βρήκαν την κότα με τα χρυσά αυγά, όμως για να μείνεις στον χώρο χρειάζονται καινοτόμες ιδέες που να τις υποστηρίζεις τόσο τεχνικά αλλά και σε διάρκεια ετών. Αυτό πρεσβεύουμε τόσο εμείς ως εταιρία όσο και ο Σύλλογος μας και αυτό αποδεικνύεται κάθε μέρα, γιατί κάθε μέρα είναι άλλος ένας αγώνας που ξεκινάει από την αρχή.
Η εταιρεία IRAS έχει αναπτύξει και δικές της λύσεις που αξίζει να αναδείξουμε.
IRT14 – Συντήρηση Συναγερμών… στην ΩΡΑ τους ΚΑΘΕ φορά!
«…τί θα γινόταν αν το αναλάμβανε ο ίδιος ο συναγερμός;» Είναι τεχνικά επιβεβλημένο, το φωνάζουν κατασκευαστές, αντιπρόσωποι, εγκαταστάτες, αλλά η εκπαίδευση του πελάτη να το συνειδητοποιήσει δεν είναι εύκολη μιας και ο αστικός μύθος ότι δεν χρειάζεται καλά κρατεί. Τί θα γινόταν αν το ίδιο το σύστημα έδειχνε αυτή την ανάγκη στον πελάτη, βγάζοντας τον εγκαταστάτη από την δύσκολη θέση να έρθει σε αντιπαράθεση με τον πελάτη για το αυτονόητο; Το IRT14 κάνει ακριβώς αυτό. Με το IRT14 η συντήρηση καθορίζεται από τον ίδιο τον εγκαταστάτη με πολύ απλό τρόπο, χωρίς να επεμβαίνει στην ίδια την μονάδα, είναι συμβατό με όλους τους πίνακες συναγερμού αλλά και σε πίνακες πυρανίχνευσης. Είναι οικονομικό και προσαρμόζεται κάθε φορά στις ανάγκες του εκάστοτε εγκαταστάτη. Το IRT14 προγραμματίζεται εύκολα από ένα εξωτερικό ανεξάρτητο programmer πολύ εύκολα χωρίς να χρειάζεται κανενός είδους ιδιαίτερης γνώσης. Το συγκεκριμένο προϊόν τρέχει πάνω από 5 χρόνια και έχει δοκιμαστεί σε όλες τις δύσκολες καταστάσεις.
ZoneLator – Λύση σε προβλήματα ψευδο-συναγερμών
Είναι γνωστά τα προβλήματα στα συστήματα συναγερμού από φθαρμένα καλώδια, μεγάλες αντιστάσεις λόγο μήκους καλωδίων π.χ. σε φ/τ πάρκα, σε ζώνες με κοινό com ή άσχετες επιστροφές τάσεων από εξόδους εντολών κέντρων;
Το ZoneLator είναι ένα απλό αλλά έφυες κύκλωμα που απομονώνει την εισερχόμενη καλωδίωση ενός συστήματος με την κεντρική μονάδα, λειτουργώντας σαν κλασσικό ρελέ χωρίς τα προβλήματα των μηχανικών τμημάτων ενός ρελέ, αφού οδηγείται από ένα ολοκληρωμένο με δυνατότητα λειτουργίας άπειρες φορές χωρίς πρόβλημα.
Το «ZoneLator X2» είναι το διπλό μοντέλο της σειράς που προσφέρει δύο τέτοια κυκλώματα σε μια πολύ μικρή πλακέτα που χωράει παντού και λύνει όλα αυτά τα προβλήματα. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως Ν.Ο. ρελέ μιας και οι «επαφές» του δίνουν δυνατότητα να περάσει έως 400mA από μέσα του. Το μοντέλο «ZoneLator Ζ8» είναι ένα ολοκληρωμένο 4Χ2 κύκλωμα, μιας και είναι μια πλακέτα 4 κυκλωμάτων, μαζί και με 2 PTC ασφάλειες των 500mA και μία PTC ασφάλεια με επιλογή για 500mA ή 1A που επιλέγετε εσείς με ένα Jumper, και όλα αυτά σε μια διπλή πλακέτα που έχει την δυνατότητα να κοπεί στην μέση για να είναι είτε 1Χ8 ή 2 ανεξάρτητες πλακέτες των 2Χ4 ZoneLator.
Περισσότερες πληροφορίες www.IRAS.gr – τηλ.: 22210 81812