Συνέντευξη με τον Σίμο Ανδρονικίδη, Γενικό Διευθυντή της εταιρίας SA Electronics

Κλειδί επιτυχίας η διαφορετική φιλοσοφία προσέγγισης του πελάτη με την υπηρεσία T.S.M. (Total Security Management) και η επικέντρωση σε λύσεις ασφαλείας.

 Συνεχίζοντας τις συνεντεύξεις με επαγγελματίες στο τομέα υλοποίησης έργων συστημάτων ασφάλειας, συναντήσαμε τον Σίμο Ανδρονικίδη, Γενικό Διευθυντή της εταιρίας SA Electronics με έδρα την πόλη της Βέροιας.

Ποια ήταν η αφετηρία που σας ώθησε να ασχοληθείτε επαγγελματικά με την εγκατάσταση των συστημάτων ασφάλειας; Τι είναι αυτό που σας γοητεύει πιο πολύ σε αυτή τη δουλειά και σας κάνει να την αγαπάτε;

Επαγγελματικά η παιδική μου ηλικία αποτελεί τον καθρέπτη της μετέπειτα εξέλιξής μου. Από μικρός ένα κομμάτι του εαυτού μου ήταν αφιερωμένο στην επεξεργασία και συναρμολόγηση ηλεκτρονικών εξαρτημάτων & συστημάτων. Η αγάπη και αφοσίωση στο αντικείμενο με οδήγησε στη δημιουργία της δικής μου εταιρίας με την επωνυμία SA Electronics. Στα 25 χρόνια παρουσίας μου στο χώρο των συστημάτων ασφαλείας, βασική κινητήριος δύναμη αποτελεί η γοητεία της συνεχούς τεχνολογικής εξέλιξης των συστημάτων και η αλλαγή φιλοσοφίας της ασφάλειας στο ευρύ κοινό. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρία έχει καταφέρει να ανταποκριθεί επιτυχώς στις εξατομικευμένες ανάγκες των πελατών της, προσφέροντας σύγχρονες ποιοτικές λύσεις και καινοτόμες ιδέες προηγμένης τεχνολογίας. Αποτέλεσμα είναι η δημιουργία ενός αξιόλογου σε μέγεθος και συνεχώς αυξανόμενου πελατολογίου, με μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης που καλύπτουν ευρύ φάσμα κλάδων της επιχειρηματικής δραστηριότητας. 

Πως είναι τα πράγματα στη περιοχή σας σχετικά με τα θέματα ασφάλειας και με τι έργα ασχολείστε συνήθως ως εταιρία; Ποιες είναι σήμερα οι απαιτήσεις των τελικών χρηστών είτε είναι οικιακοί είτε επιχειρήσεις;  

Η Βέροια αποτελεί μικρογραφία μιας μεγαλούπολης με όλα τα χαρακτηριστικά που την περιβάλουν. Σε μια εποχή έντονων αλλαγών και εξελίξεων σε όλους τους τομείς της ζωή μας, η εγκληματικότητα παραμένει ο κυριότερος παράγοντας που διαμορφώνει την ζήτηση των συστημάτων και υπηρεσιών ασφαλείας στην πόλη και ευρύτερα στην Βόρεια Ελλάδα που δραστηριοποιούμαστε.

Η SA Electronics από τα πρώτα βήματα της έδωσε μεγάλη βαρύτητα στην κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών στη βιομηχανία τροφίμων (Περιμετρική Ασφάλεια, Alarm, IP-CCTV, Πυρανίχνευση, Access Control κλπ.) Αφορμή υπήρξε η ανάπτυξη αξιόλογων εργοστασίων μεταποίησης νωπών φρούτων στον νομό μας, αφού για την Ημαθία η καλλιέργεια φρούτων αποτελεί παραδοσιακά μία από τις κυρίαρχες οικονομικές δραστηριότητες της περιοχής. Η εξειδίκευση μας στον ευρύτερο κλάδο των τροφίμων μας έδωσε το περιθώριο να οργανωθούμε κατάλληλα για να μπορούμε να ανταπεξέλθουμε στις απαιτήσεις του κάθε έργου, το πλεονέκτημα να αποκτήσουμε την κατάλληλη εμπειρία και τεχνογνωσία που συντηρείτε με συνεχή εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού μας και το προνόμιο να μπορούμε  προτείνουμε και να εφαρμόζουμε τις πιο σύγχρονες τεχνολογικά λύσεις ασφαλείας στους πελάτες μας. Η ανταμοιβή μας είναι η ανάπτυξη νέων συνεργασιών σε όλη την Βόρεια Ελλάδα και δημιουργία πιστών πελατών.

Έχουμε εντοπίσει πως οι πελάτες σήμερα αναζητούν αξιόπιστες εταιρίες με δυνατό τμήμα after sales, που να μπορούν να τους προτείνουν ολοκληρωμένες λύσεις ασφαλείας για τον χώρο τους.   Λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη αυτή την ανάγκη, η SA Electronics έχει προχωρήσει ένα βήμα ακόμα ενισχύοντας τις σχέσεις με τους πελάτες. Έτσι δημιούργησε την Υπηρεσία Συνολικής Διαχείρισης Ηλεκτρονικής Ασφάλειας T.S.M. (Total Security Management) με στόχο την πλήρη κάλυψη των αναγκών τους.

Ποιες τεχνολογικές τάσεις στα συστήματα ασφάλειας βλέπετε να έχουν μεγαλύτερη απήχηση; Πως αξιολογείται τις τεχνολογικές εξελίξεις και τι βλέπετε να επικρατήσει στο μέλλον;

 Η εξέλιξη στον τομέα των συστημάτων ασφαλείας προσφέρει πληθώρα λύσεων στο ευρύ φάσμα των αναγκών για ασφάλεια. Λόγω της εξειδίκευσής μας στην βιομηχανική περιμετρική προστασία, παρατηρούμε έντονο ενδιαφέρον στην εξέλιξη της τεχνολογίας Video Analytics Algorithm. Πρόκειται για αλγόριθμους που αναπτύσσουν ικανότητες Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence) με αποτέλεσμα την ανίχνευση και αναγνώριση στόχων και την συμπεριφορά αντικείμενων μέσα από εικόνα βίντεο με μεγάλη ακρίβεια.  Επίσης η εξέλιξη στην τεχνολογία θερμικών καμερών και η πιο συχνή πλέον χρήση τους, μας δίνει την δυνατότητα θερμικής εικόνας και ανίχνευσης στόχων σε συνθήκες μηδενικής ορατότητας. Επίσης κάτι που θα κυριαρχήσει στα επόμενα χρόνια είναι η ενοποίηση των συστημάτων ασφαλείας, με αποτέλεσμα να έχουμε ενιαία απεικόνιση και διαχείριση, γρήγορη αναζήτηση και συσχετισμό δεδομένων με το πάτημα ενός κουμπιού.

Η έξαρση της πανδημίας covid-19 οδήγησε στην αναγκαιότητα ανάπτυξης νέων τεχνολογιών με σκοπό να καλυφθούν οι απαιτήσεις για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των πολιτών. Έτσι στην παγκόσμια αγορά συστημάτων ασφαλείας, τεχνολογική έξαρση λαμβάνουν εργαλεία όπως η μέτρηση θερμοκρασίας πυρετού από απόσταση με θερμικές κάμερες, η ανέπαφη και ελεγχόμενη πρόσβαση με την χρήση βιομετρικών συστημάτων ασφαλείας.

Οι τεχνολογικές εξελίξεις με αφορμή την πανδημία κατέστησαν μια νέα πραγματικότητα στην λειτουργία της καθημερινότητας μας. Πλέον η έννοια της ασφάλειας έχει αποκτήσει μεγαλύτερη βαρύτητα. Θεωρούμε πως οι νέες τεχνολογίες θα αποτελέσουν την βάση για την δημιουργία ενός κοινού πιο εξοικειωμένου και δεκτικού σε νέες τάσεις που αφορούν την ασφάλεια του.

Τι πιστεύτε ότι χρειάζεται να γίνει προκειμένου οι επιχειρήσεις αλλά και οικιακοί χρήστες να επιλέγουν σωστές υπηρεσίες και ποιοτικά συστήματα ασφάλειας και τι θα θέλατε να πείτε στους συναδέλφους σας προκειμένου όλοι μαζί να συμβάλετε στην αναβάθμιση του κλάδου ;

Στην σημερινή εποχή η ένταση του ανταγωνισμού μεταξύ των εταιριών του κλάδου είναι έντονη με αποτέλεσμα πολλές φορές η διαφοροποίηση των εταιριών να επικεντρώνεται άστοχα μόνο στην προσφερόμενη τιμή, στην προώθηση ‘no name’ προϊόντων χαμηλής ποιότητας και αμφιβόλου προελεύσεως και σε στρατηγικές marketing που βασίζονται καθαρά και μόνο στην πώληση του προϊόντος χωρίς να υπάρχει ενημέρωση και υποστήριξη. Ο ανταγωνισμός γίνεται πιο οξύς γιατί στην αγορά υπάρχουν εταιρίες που αγοράζουν και προχωρούν στην εγκατάσταση συστημάτων ασφαλείας χωρίς να έχουν στην κατοχή τους τις απαραίτητες γνώσεις και την σχετική άδεια που να τους το επιτρέπει.

Σε μια τέτοια κατάσταση και λαμβάνοντας υπόψη πως το αντικείμενο των συστημάτων ασφαλείας εξελίσσεται με ραγδαίους ρυθμούς, η ικανότητα του καταναλωτικού κοινού να μπορεί να αξιολογήσει και να επιλέξει το καλύτερο για την ασφάλεια του είναι περιορισμένη. Η συμβουλή μας είναι το κοινό να επιλέγει αρχικά νόμιμα αδειοδοτούμενες εταιρίες που να διαθέτουν εμπειρία, τεχνογνωσία και να μπορούν να προσφέρουν ποιοτικές και σύγχρονες λύσεις ασφαλείας. Αυτά μπορούν να επιβεβαιωθούν μέσα από το προφίλ της εταιρίας και τα έργα που έχει περατώσει. Επίσης σημαντική παράμετρος είναι η αναζήτηση ύπαρξης δυνατού και οργανωμένου after sales services για να απολαμβάνει ο πελάτης υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και να νιώθει ασφαλής.

Η ποιοτική αναβάθμιση του κλάδου μπορεί να επιτευχθεί με την πιστή τήρηση αρχών όπως εμπιστοσύνη, αξιοπιστία, τεχνογνωσία και συνεχή εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού που ασχολείται με την ασφάλεια. Ένα σημαντικό στοιχείο που ξεχωρίζει την εταιρία μας είναι η διαφορετική φιλοσοφία προσέγγισης με τον πελάτη. Η SA Electronics επικεντρώνεται στην κάλυψη των αναγκών του για ασφάλεια και προστασία του χώρου του με καινοτόμες και ποιοτικές λύσεις ασφαλείας και όχι προϊόντα. Με αυτό τον τρόπο απομακρύνεται ο ανταγωνισμός με βάση την τιμή του προϊόντος και ο πελάτης νιώθει ικανοποιημένος με την επιλογή του. Τέλος για την εξέλιξη του κλάδου είναι σημαντική η ύπαρξη και περαιτέρω ανάπτυξη του Συνδέσμου Αδειοδοτημένων Επιχειρήσεων Εγκατάστασης Συστημάτων Ασφαλείας Ελλάδος Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε. που έχει στόχο την ανάπτυξη της συναδελφικότητας μεταξύ των μελών, της αναβάθμισης των υπηρεσιών και της υπεράσπισης των συμφερόντων του κλάδου.

Προφίλ SA Electronics

Η εταιρία SA Electronics είναι μια σύγχρονή, δυναμική τεχνική και εμπορική εταιρία, που δραστηριοποιείται στον τομέα των ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας και των δικτύων.

Πιο συγκεκριμένα η εταιρία ειδικεύεται στην μελέτη, εμπορία, εγκατάσταση και συντήρηση των παρακάτω αντικειμένων: Περιμετρική Προστασία, Κλειστό Κύκλωμα Τηλεόρασης, Ενεργητική Προστασία, Πυρανίχνευση, Συναγερμός, Έλεγχος Πρόσβασης και Δομημένη Καλωδίωση. Επιπλέον διαθέτει Υπηρεσίες Στατικής Φύλαξης σε ιδιωτικούς και δημόσιους χώρους με επιλεγμένο και εκπαιδευμένο προσωπικό.

H 20χρονή εμπειρία της στην υλοποίηση μεγάλων, σύνθετων και απαιτητικών έργων την καθιστά την πλέον κατάλληλη εταιρία για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων ασφαλείας σε οικιακούς, επαγγελματικούς και βιομηχανικούς χώρους. Στόχος της εταιρίας είναι να παρέχει υψηλής ποιότητας, υπεύθυνες, ολοκληρωμένες και καινοτόμες λύσεις στους πελάτες της. Η τεχνογνωσία, εμπειρία, εξειδίκευση και συνέπεια του άρτια οργανωμένου τεχνικού τμήματος την έχει εδραιώσει στο χώρο. Ιδιαίτερη βαρύτητα έχει για την εταιρία το after sales services με σκοπό την δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες.

Είναι πιστοποιημένη με ISO 9001:2015 και έχει αναπτύξει και υλοποιεί ήδη σχέδιο απαραίτητων αλλαγών (οργανωτικών, τεχνικών, διαδικαστικών) σύμφωνα με τις υποχρεώσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων – GDPR. Διαθέτει άδεια από το Υπουργείο Δημόσιας Τάξης και είναι μέλος του Συνδέσμου Αδειοδοτημένων Επιχειρήσεων Εγκατάστασης Συστημάτων Ασφαλείας Ελλάδος (Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε.).