Συνέντευξη με τον Γενικό Διευθυντή των εταιριών Transmea και Nitek, Bert Reede

Με βάση τη πολύχρονη εμπειρία του στην αγορά των CCTV και ειδικότερα στη μετάδοση σημάτων, ο Bert Reede, Γενικός Διευθυντής της εταιρίας TransmeA και της Nitek, αναπτύσσει στο Security Manager τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας μετάδοσης σημάτων CCTV μέσω καλωδίων συνεστραμμένου ζεύγους (UTP) καθώς και γενικότερα τις προοπτικές αυτής της τεχνολογίας στις εφαρμογές ασφαλείας. Επίσης, παρουσιάζει τις δραστηριότητες της εταιρίας του, που θεωρείται μια από τις κορυφαίες παγκοσμίως στο συγκεκριμένο χώρο. Να σημειώσουμε, ότι η Nitek, που ειδικεύεται στην ανάπτυξη λύσεων για την απομακρυσμένη μετάδοση σημάτων CCTV, διανέμει τα προϊόντα στην Ευρώπη μέσω της Transmea. Τα συστήματα της Nitek καλύπτουν ένα ευρύ πεδίο εφαρμογών όπως δημόσιες εγκαταστάσεις, καζίνο, εμπορικά κέντρα, καταστήματα και άλλες εφαρμογές παγκοσμίως. 

Σε ποιες χώρες δραστηριοποιείται η εταιρία σας και πως προσαρμόζετε την πολιτική σας στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και ανάγκες της κάθε χώρας;

Η Transmea δραστηριοποιείται διεθνώς και διαθέτει διανομείς σε όλες σχεδόν τις χώρες της Ευρώπης. Στις καινούργιες αγορές, όπως η Ρωσία και η Μέση Ανατολή, προτιμάμε να ανοίγουμε τα δικά μας γραφεία. Μπορούμε να πούμε με υπερηφάνεια οτι μετά από μόλις έναν χρόνο λειτουργίας, ανοίξαμε πρόσφατα γραφεία στο Dubai και πριν το τέλος του 2006 θα λειτουργούν και τα γραφεία μας στη Μόσχα. Κάθε χώρα, έχει τους δικούς της νόμους και κανονισμούς για τα προϊόντα CCTV. Αυτός είναι ένας από τους βασικούς λόγους που επιλέγουμε να συνεργαζόμαστε με τοπικούς αντιπροσώπους που γνωρίζουν καλά τη χώρα, την αγορά και τους κανονισμούς που τη διέπουν. Στα πλαίσια αυτά τα προϊόντα μας συμμορφώνονται πλήρως στις προδιαγραφές και  τα πρότυπα που ισχύουν σε κάθε χώρα όπως για παράδειγμα το πρότυπο CE καθώς και την νέα οδηγία της E.E που αφορά τα ηλεκτρονικά χωρίς μόλυβδο (RoHS). Επίσης, παρέχουμε όλους τους καταλόγους των προϊόντων μας μεταφρασμένους στη γλώσσα της κάθε χώρας.

Ποιος ο λόγος που αποφασίσατε να δραστηριοποιηθείτε στην ελληνική αγορά; 

Θεωρούμε την Ελλάδα μια σημαντική αγορά για τα προϊόντα μετάδοσης βίντεο μέσω UTP/STP της NITEK. Επιπρόσθετα, η απόφαση μας να συνεργαστούμε με την εταιρία  NOVO TECHNOLOGIES, μας δικαιώνει πλήρως, αυξάνοντας σημαντικά τον κύκλο εργασιών μας. Πιστεύουμε, οτι μόλις ένας εγκαταστάτης ή τελικός καταναλωτής δοκιμάσει τα προϊόντα της NITEK, θα χρησιμοποιεί για πάντα μετάδοση βίντεο μέσω UTP/STP, όπου είναι εφικτό, μιας και το κόστος σε εργατικό δυναμικό και καλωδίωση είναι πολύ χαμηλότερο, ενώ τα συστήματα  μπορούν να καλύψουν μελλοντικές εφαρμογές βασισμένες σε  πλατφόρμες IP CCTV.

Κατά πόσο θεωρείτε ότι το κόστος αποτελεί σήμερα βασικό κριτήριο στην απόφαση μιας εταιρίας να συνεργαστεί με ένα διεθνή προμηθευτή προϊόντων ασφαλείας, προκειμένου να διανέμει τα προϊόντα του στην τοπική αγορά;

Με την εισαγωγή του Ευρώ και την απελευθέρωση της Ευρωπαϊκής αγοράς, έγινε ξαφνικά πολύ εύκολο για τις εταιρίες να αγοράζουν από διεθνείς χονδρέμπορους να εξασφαλίζουν πολύ καλύτερες τιμές και υποστήριξη. Από την άλλη πλευρά, αντιλαμβανόμαστε οτι οι μεγάλες εταιρίες χονδρικής πώλησης, που δραστηριοποιούνται διεθνώς χάνουν σιγά σιγά έδαφος καθώς έχουν χάσει το πλεονέκτημα της εξειδίκευσης. Πουλάνε όλο και περισσότερα προϊόντα χωρίς να έχουν επαρκή γνώση όλης της σειράς των προϊόντων τους. Γι’ αυτό το λόγο η Transmea BV αποφάσισε να εξειδικευτεί στην αγορά των προϊόντων CCTV. Οι αντιπρόσωποι, οι εγκαταστάτες και οι τελικοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν απευθείας τη βοήθειά μας σε ένα έργο που έχουν αναλάβει. Μπορούμε να πάμε μαζί τους στον πελάτη ή να βοηθήσουμε στο σχεδιασμό της εγκατάστασης. Επίσης, διαθέτουμε 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης για την τεχνική υποστήριξη των συνεργατών και πελατών μας. Όλα αυτά σε συνδυασμό με τους άρτια καταρτισμένους πωλητές και τους αντιπροσώπους μας, βοηθάνε στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας.

Ποια είναι τα βασικά πλεονεκτήματα της τεχνολογίας μετάδοσης σημάτων μέσω UTP που αξιοποιούν τα προϊόντα της Nitek  σε σχέση με τα ομοαξονικά καλώδια ή την τεχνολογία IP;

Αυτή τη στιγμή τα προβλήματα στην τεχνολογία IP CCTV, εστιάζονται κυρίως στο θέμα της ασφάλειας και απόστασης μετάδοσης σήματος. Με την μετάδοση όμως video, μέσω UTP, μπορούμε να αξιοποιήσουμε την υπάρχουσα καλωδίωση για την ταυτόχρονη μετάδοση video, δεδομένων και τροφοδοσίας με απόλυτη ασφάλεια, ενώ αν αργότερα θελήσουμε να μεταβούμε σε κάποια IP λύση δεν απαιτείται επιπλέον κόστος καλωδιώσεων. Σε αντίθεση, αν κάποιος χρησιμοποιεί ομοαξονικό καλώδιο και θέλει στο μέλλον να μεταβεί σε μια IP λύση, τότε το κόστος αυξάνεται σημαντικά. Σημαντικό, πλεονέκτημα θεωρείται επίσης ότι η μετάδοση video μέσω UTP είναι real-time.
Ενδεικτικά, μπορούμε να αναφέρουμε ότι η Nitek, έχει σχεδιάσει τα συστήματα UTP links και τους πομποδέκτες VB43ATF, τα οποία είναι έτοιμα να καλύψουν κάθε μελλοντική ανάγκη, μιας και είναι συμβατά με δομημένη καλωδίωση καθώς και με τα διεθνή πρότυπα δικτύωσης TIE/EIA. 

Ποιοι άλλοι βασικοί παράμετροι πρέπει να υπάρχουν, ώστε η  τεχνολογία UTP να είναι αξιοποιήσιμη σε μεγάλο βάθος χρόνου και ποια τα οικονομικά οφέλη που πηγάζουν από τη χρήση της ;

Πρώτα από όλα είναι πολύ σημαντικό το σύστημα καλωδίωσης να είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα όπως το ISO11801 ή EN50173. Οι απαιτήσεις αυτές περιγράφουν τις προδιαγραφές της δομημένης καλωδίωσης, των αναλογικών ή ψηφιακών τηλεφωνικών συνδέσεων και της μετάδοσης σημάτων δεδομένων και video. Επίσης, οι περισσότεροι κατασκευαστές παρέχουν πιστοποίηση για πάνω από 20 χρόνια, ενώ εγγυούνται την λειτουργία τους αξιοποιώντας πρωτόκολλα Ethernet. Είναι γεγονός ότι οι εγκαταστάσεις για την μετάδοση video από αναλογικές ή IP κάμερες μέσω δομημένης  καλωδίωσης απαιτούν λιγότερο χρόνο κάτι που σημαίνει εξοικονόμηση κόστους, ενώ ακολουθούν και αρκετά ευκολότερες διαδικασίες. Ένα μόλις καλώδιο συνεστραμμένου ζεύγους μπορεί να αξιοποιηθεί για την μετάδοση δεδομένων, τηλεφωνικών σημάτων και CCTV, εξοικονομώντας έτσι εξοπλισμό και χώρο. Παράλληλα, ένα ακόμα πλεονέκτημα του καλωδίου συνεστραμμένου ζεύγους που μειώνει το κόστος του συνολικού εξοπλισμού μιας εγκατάστασης, είναι η δυνατότητα μετάδοσης σημάτων μέσω αυτού, από περισσότερες από μια κάμερα. Συγκεκριμένα ένα τυπικό καλώδιο UTP περικλείει τέσσερα ζεύγη, επιτρέποντας την μετάδοση σημάτων από 4 κάμερες.  

Ποια θα μπορούσαμε να πούμε ότι είναι τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των συστημάτων μετάδοσης UTP της Nitek;

Η Nitek κατασκευάζει προϊόντα τα οποία μπορούν να λειτουργήσουν με μη θωρακισμένα (UTP) άλλα και θωρακισμένα συνεστραμμένου ζεύγους καλώδια (STP), από κατηγορία 2 μέχρι 7. Επίσης αξιοποιώντας dipswitches ενισχύεται η σταθερότητα των συστημάτων τα οποία δεν επηρεάζονται από εξωγενείς παράγοντες όπως καιρικές συνθήκες ή υγρασία. Επίσης όλα τα προϊόντα παρέχουν προστασία από υπερτάσεις και κεραυνούς, ενώ αναφορικά με τα τεχνικά τους χαρακτηριστικά, μπορούν να μεταδώσουν video, ήχο και δεδομένα σε πάνω από 4800 μέτρα, ενώ η τροφοδοσία μπορεί να μεταδοθεί σε 225 μέτρα. 

Πως προσδιορίζετε το μέλλον της IP τεχνολογίας στις εφαρμογές CCTV:

Σε λίγα χρόνια, η τεχνολογία IP θα έχει ενσωματωθεί σε όλες τις εφαρμογές ασφαλείας. Ο ρόλος του ΙΤ manager γίνεται όλο και πιο σημαντικός στις νέες λύσεις ασφαλείας. Πιστεύω, οτι μέσα στα επόμενα 10 χρόνια όλα τα τμήματα ασφαλείας των εταιριών θα διαθέτουν μια αξιόπιστη συνολική λύση ασφαλείας, που θα βασίζεται σε IP. Το πιο σημαντικό, είναι να εκπαιδευτούν κατάλληλα οι εγκαταστάτες ώστε να αντεπεξέλθουν στα νέα δεδομένα. Εκπαιδεύουμε, τους διανομείς και τους πελάτες μας τουλάχιστον 2 φορές το χρόνο πάνω στις νέες τεχνολογίες, που διαθέτουν τα προϊόντα μας. Σε συνδυασμό με την 24ωρη τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης που διαθέτουμε, όλοι οι εγκαταστάτες γνωρίζουν οτι μπορούν να απευθυνθούν σε μας για βοήθεια.

Στη χώρα μας, κάποιοι αντιμετωπίζουν με επιφυλακτικότητα το τομέα της ηλεκτρονικής επιτήρησης κυρίως στους δημόσιους χώρους, θεωρώντας ότι υπάρχουν ανοιχτά θέματα που αφορούν την προστασία προσωπικών δεδομένων. Πως αντιμετωπίζουν στο εξωτερικό τα συγκεκριμένα ζητήματα;

Σε όλες σχεδόν τις χώρες, υπάρχουν αντίστοιχες ανησυχίες καθώς ο κόσμος αισθάνεται οτι ο ‘μεγάλος αδερφός’ τον παρακολουθεί. Παρόλα αυτά, η παρακολούθηση μέσω CCTV είναι ένα νόμισμα με δύο όψεις. Σκοπός της κάμερας δεν είναι να παρακολουθεί αλλά να προστατεύει από περιστατικά βίας και άλλες εγκληματικές ενέργειες. Σε πολλές περιπτώσεις, η σωστή χρήση συστημάτων CCTV, έχει βοηθήσει στην πρόληψη ληστειών και την αποτροπή τρομοκρατικών επιθέσεων.