Προκλήσεις της εποχής γύρω από τις υπηρεσίες Ιδιωτικής Ασφάλειας

Είναι δεδομένο ότι η ζήτηση για υπηρεσίες ασφάλειας από ιδιωτικές εταιρείες αυξάνεται συνεχώς. Αυτό δημιουργεί ακόμα μεγαλύτερες ευθύνες στις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο.

Σε μία περίοδο έντονης οικονομικής ύφεσης και πολιτικοκοινωνικής αναταραχής, όπου οι ανισότητες διευρύνονται και η εγκληματικότητα καλπάζει, είναι φυσικό να έχει θορυβηθεί (και όχι άδικα) η τάξη των μεσαίων και μεγάλων οικονομικών παραγόντων της χώρας. Η ανάγκη για την υιοθέτηση μέτρων ασφαλείας για την προστασία της ζωής, της αξιοπρέπειας, της περιουσίας και των συμφερόντων τους, είναι πιο επίκαιρη παρά ποτέ.
Η παρουσία ξένων προσωπικοτήτων, διασημοτήτων, πολιτικών και επιχειρηματιών, για τουρισμό, επενδύσεις και επαφές είναι συχνή, ενώ πολλοί εξ αυτών έχουν προβεί και στην αγορά νησιών, εκτάσεων και εξοχικών κατοικιών, φέρνοντας τη χώρα μας στο επίκεντρο του διεθνούς ενδιαφέροντος. Οι περισσότεροι εξ αυτών έχουν τις δικές τους ομάδες ασφαλείας, αλλά όπως όσοι έχουν ασχοληθεί σοβαρά με το αντικείμενο γνωρίζουν, υπάρχει πάντα η ανάγκη από ντόπιους άνδρες ασφαλείας όλων των κατηγοριών (από φρουρούς ασφαλείας μέχρι προσωποφύλακες) που γνωρίζουν τη γλώσσα, τη νομοθεσία, τα ήθη και την περιοχή.
Το ζήτημα είναι αν επαρκεί το προσωπικό ασφαλείας που μπορεί να διαθέσει η πολιτεία ακόμη και στους κρατικούς αξιωματούχους, αν χρειάζεται ο ιδιωτικός τομέας και σε πιο βαθμό, για την κάλυψη των αυξημένων αναγκών ασφαλείας που επιβάλλουν οι καιροί.
Η Ελληνική Αστυνομία είναι φυσικό να μη μπορεί να καλύψει τις ανάγκες ασφαλείας όλων όσοι είναι πιθανό να αποτελέσουν στόχους εγκληματιών, εγκληματικών οργανώσεων και τρομοκρατών (ενός φαινομένου που μετά από ένα διάστημα φαινομενικής ύπνωσης έχει επανέλθει στο προσκήνιο και αναμένεται να ενταθεί στο προσεχές διάστημα), πλην ελαχίστων εξαιρέσεων ειδικών στόχων, όπου και συνεπικουρούνται από ιδιωτικές ομάδες ασφαλείας.
Η περίφημη (και σίγουρα αναγκαία) απαγκίστρωση αστυνομικού προσωπικού από τη φύλαξη ιδιωτών, έχει συμβάλει με τη σειρά της τα μέγιστα στη ραγδαία ανάπτυξη των ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ασφαλείας που έχουμε δει το τελευταίο διάστημα, κυρίως αριθμητικά, γιατί ποιοτικά το επίπεδο υπηρεσιών παραμένει υποβαθμισμένο, με το προσωπικό να επιλέγεται αποκλειστικά με κριτήρια κόστους, να υποαμείβεται (ή και να μην αμείβεται καθόλου σε κάποιες περιπτώσεις) και να παραμένει υποβαθμισμένο, τόσο αυτό όσο και το παρεχόμενο προς τον πελάτη επίπεδο υπηρεσιών ασφαλείας. Αυτός είναι ο λόγος που σε πολλές περιπτώσεις οι ενδιαφερόμενοι VIP στρέφονται στην αναζήτηση προσωποφυλάκων, εκτός εταιρειών ή σε εταιρείες εξειδικευμένες στην προσωποφύλαξη, που έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ολοκληρωμένα συστήματα ασφαλείας, καθώς επίσης να προσφέρουν πακέτα ειδικών υπηρεσιών ασφαλείας.
Για αυτούς τους λόγους που προανέφερα και έχουν να κάνουν με την αύξηση της ζήτησης ειδικών υπηρεσιών ασφαλείας και προσωποφύλαξης, καθώς επίσης και λόγω της τεράστιας αύξησης της ανεργίας (απολύσεις) όχι μόνο υπαλλήλων αλλά και αυτοαπασχολούμενων (κλείσιμο επιχειρήσεων), πολλοί εκ των οποίων αναγκάζονται να αλλάξουν επαγγελματικό προσανατολισμό και να αναζητήσουν εργασία στον τομέα των ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας, έχει με τη σειρά του παρουσιαστεί το φαινόμενο της δημιουργίας πολλών εταιρειών εκπαίδευσης προσωποφυλάκων και προσωπικού ασφαλείας.
Το ζήτημα σε κάθε περίπτωση και ειδικά όταν παίρνουμε στα σοβαρά τους εαυτούς μας και το επάγγελμά μας, δεν είναι να υπάρχει μεγάλη προσφορά και άρα ανταγωνισμός, με αποτέλεσμα τις χαμηλότερες τιμές, αλλά να υπάρχουν σοβαρές προτάσεις για να διαλέξουμε την καλύτερη, γιατί ο μόνος τρόπος για να γίνει κάποιος καλύτερος είναι να συνεργάζεται με τους καλύτερους και εν προκειμένω να εκπαιδευτεί από τους καλύτερους. Το ποιοι είναι οι καλύτεροι, πάλι είναι μεγάλη ιστορία. Μπορώ όμως να σας πω με μεγάλη βεβαιότητα ποιοι είναι οι χειρότεροι, που σίγουρα θα πρέπει να αποφύγετε. Αυτοί που σας υπόσχονται μια σίγουρη θέση εργασίας, αυτοί που σας υπόσχονται ότι θα μάθετε κάτι μέσω αλληλογραφίας και στο τέλος θα σας στείλουν τη βεβαίωση. Αυτοί που σας υπόσχονται ότι με τη βεβαίωση-δίπλωμά τους θα σας ανοίξουν διάπλατα όλες οι πόρτες. αυτοί που σας υπόσχονται ότι το δίπλωμά τους είναι αναγνωρισμένο από την Ελληνική πολιτεία. Αυτοί που υποστηρίζουν ότι θα σας προσφέρουν έναν πλήρη και ολοκληρωμένο κύκλο εκπαίδευσης μέσω σεμιναρίων και, τέλος, αυτοί που σας προσφέρουν υπερβολικά δελεαστικές τιμές και μεγάλες προσφορές. (Οι καλοί Έλληνες και ξένοι εκπαιδευτές κοστίζουν, το ίδιο επίσης τα ποιοτικά υλικά και η προσεκτική προετοιμασία). Τέλος, για την αποφυγή παρεξηγήσεων, διευκρινίζω ότι σε καμία περίπτωση δεν αναφέρομαι στα Κ.Ε.Κ. και στην εκπαίδευση που αυτά προσφέρουν.
Γνωρίζω απόλυτα ότι τα θέματα που θίγω είναι ευρύτατα και πολυσύνθετα και είναι αδύνατο να αναπτυχθούν πλήρως και διεξοδικά μέσα σε ένα άρθρο. Κατά συνέπεια, συνειδητά αναφέρομαι μόνο σε κάποιες ΄΄κορυφογραμμές΄΄ τους.
Στο επόμενο άρθρο μας, θα αναφερθούμε στη φυσική ικανότητα, τις γνώσεις και τις δεξιότητες που πρέπει να έχει και να αναπτύξει ένας προσωποφύλακας, προκειμένου να είναι αποτελεσματικός στα καθήκοντά του.

ΦΟΥΚΑΣ ΧΡΗΣΤΟΣ
Γενικός Διευθυντής
SARISA P.C.S.S.
Αποκλειστικός αντιπρόσωπος I.S.A. ltd
www.sarisaservices.gr
chfoukas@sarisaservices.gr