Πιστεύουμε στην οργάνωση του κλάδου και στην ποιοτική αναβάθμιση των λύσεων

Οι συναντήσεις μας με τους επαγγελματίες και ιδιοκτήτες εταιριών εγκατάστασης συστημάτων ασφάλειας, συνεχίζονται και σε αυτό το τεύχος, με τον κ. Ισαάκ Καντό, της εταιρείας B-SAFE με έδρα τη Θεσσαλονίκη.

Πώς ξεκινήσατε την επαγγελματική σας ενασχόλησή με την εγκατάσταση συστημάτων ασφάλειας και τα αντίστοιχα έργα;

Έχω σπουδάσει μηχανικός ιατρικών μηχανημάτων στην Αγγλία. Έκανα Bachelor και Master’s degree στο Imperial College του Λονδίνου. Δούλεψα επάνω στο αντικείμενο τον ιατρικών μηχανημάτων ως υπάλληλος για 6 χρόνια. Ο κλάδος όμως, όπως λειτουργούσε στην Ελλάδα δεν μου άρεσε, δεν με γέμιζε και έψαχνα να κάνω κάτι δικό μου. Στις αρχές του 2007 λοιπόν, ανακάλυψα, με την βοήθεια του αδερφού μου, τον κλάδο των συστημάτων ασφαλείας.  Για ενάμιση χρόνο, δούλευα σαν υπάλληλος στα ιατρικά μηχανήματα το πρωί και το απογεύματα ξέκλεβα καθημερινά λίγες ώρες για να ασχοληθώ με τα συστήματα ασφαλείας. Τότε λοιπόν ήταν που έκανα και το πρώτο μου μικρό μαγαζί στην κάτω Τούμπα της Θεσσαλονίκης.
Από τότε έχει περάσει πολύς καιρός. Στα 15 χρόνια που κάνω αυτή την δουλειά έχουμε ως εταιρία αλλάξει 3 καταστήματα, είμαστε πλέον 5 άτομα, διευρύναμε την γκάμα των προϊόντων μας και των λύσεων που παρέχουμε (σε φυσική και ηλεκτρονική ασφάλεια), αποκτήσαμε σαν εταιρία σημαντική γνώση και εμπειρίες σε όλα τα επίπεδα, διευρύναμε σημαντικά το πελατολόγιο μας.
Μετά από τόσα χρόνια ενασχόλησης με το αντικείμενο μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι η αίσθηση της ασφάλειας που παρέχουμε στους πελάτες μας, η δημιουργικότητα της δουλειάς αυτής καθώς και η εξέλιξη της είναι τα κύρια χαρακτηριστικά που με γοητεύουν περισσότερο σαν επαγγελματία.

 Πως διαμορφώνονται σήμερα οι απαιτήσεις των πελατών είτε είναι οικιακοί χρήστες είτε επιχειρήσεις και πως εσείς τις αντιμετωπίζετε; Ποια είναι γενικότερα η κατάσταση σε σχέση με τα ζητήματα ασφάλειας στη περιοχή σας;

Οι ανάγκες των καταναλωτών για συστήματα ασφαλείας αυξάνονται συνεχώς καθώς η εγκληματικότητα και ειδικότερα οι διαρρήξεις και οι κλοπές στις μέρες μας πρωταγωνιστούν πανελλαδικά αλλά και ειδικότερα στην Θεσσαλονίκη.

Παράλληλα, οι πελάτες είναι πλέον πιο ενημερωμένοι σε σχέση με το παρελθόν αλλά και πιο απαιτητικοί. Πολλές φορές έχουν ήδη εμπειρία από συστήματα και ζητάνε την αναβάθμιση τους με πιο σύγχρονες και ποιοτικές λύσεις. Επίσης, δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα στην τεχνική υποστήριξη και την γενικότερη αξιοπιστία της εταιρίας στην οποία απευθύνονται.

Πως αξιολογείτε τις τεχνολογικές εξελίξεις των συστημάτων ασφάλειας σήμερα και ποιες τάσεις προβλέπετε να επικρατήσουν στο μέλλον; Τι σημαίνει για εσάς ολοκληρωμένη ασφάλεια;

Τα περιοριστικά μέτρα που υπήρξαν για την αντιμετώπιση της υγειονομικής κρίσης του covid-19 προκάλεσαν κάποια στασιμότητα για περίπου 2,5 χρόνια και στο δικό μας κλάδο, όμως τα πράγματα έχουν αρχίσει πλέον να εξελίσσονται ξανά με γοργούς ρυθμούς.

Καινούργιοι ασύρματοι και ενσύρματοι συναγερμοί από γνωστούς και νέους οίκους του εξωτερικού μπαίνουν στην αγορά. Το Artificial Intelligence στην βίντεο επιτήρηση αρχίζει και ωριμάζει σαν έννοια και πολλές νέες εφαρμογές όπως η περιμετρική φύλαξη μέσω καμερών ασφαλείας γίνονται πραγματικότητα. Νέες κάμερες IP όπως οι TIOC αρχίζουν να μπαίνουν επίσης στην αγορά.

Θεωρώ ότι η ενοποίηση όλων των συστημάτων ασφαλείας, η ενσωμάτωση βιομετρικών αισθητήρων παντού, η περαιτέρω απομακρυσμένη διαχείριση και η τεχνητή νοημοσύνη είναι κάποιες από τις εξελίξεις που θα μας απασχολήσουν τα επόμενα χρόνια.

Θεωρητικά όλοι θα έπρεπε να επιζητούν την ποιοτική αναβάθμιση στο τομέα των εγκαταστάσεων των συστημάτων ασφάλειας με καλύτερες λύσεις και υπηρεσίες. Πως αυτό μπορεί να γίνει πράξη κατά τη γνώμη σας:

Καταρχάς, από τον νόμο κάθε εταιρία στο κλάδο της εγκατάστασης συστημάτων ασφάλειας θα πρέπει να διαθέτει άδεια λειτουργίας ΙΕΠΥΑ. Δεν πρέπει να συνεχιστεί σε καμία περίπτωση το φαινόμενο παράνομων εγκαταστατών που για να πάρουν δουλειές ρίχνουν τις τιμές πάρα πολύ χαμηλά. Παράλληλα, πιστεύουμε πολύ στην οργάνωση του κλάδου, γι’ αυτό άλλωστε και είμαστε σαν εταιρία υποστηρικτές και μέλη φυσικά του ΣΑΕΕΣΑΕ. Πρέπει όλοι μας να υπηρετούμε με αγάπη τον κλάδο των συστημάτων ασφαλείας και να πιστεύουμε στις ποιοτικές, αξιόπιστες και διαχρονικές λύσεις.

Ο κλάδος μας βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις σύγχρονες τεχνολογικές εξελίξεις και συνεπώς η ποιοτική αναβάθμιση των λύσεων ασφαλείας προκύπτουν από τη συνεχόμενη ενημέρωση των εγκαταστατών μέσω του περιοδικού σας, των κλαδικών εκθέσεων σε Ελλάδα και εξωτερικό και των επιμορφωτικών σεμιναρίων που οργανώνουν συχνά οι προμηθευτές.

Τέλος, οι ποιοτικές λύσεις και υπηρεσίες κατά την άποψη μου, προκύπτουν πάντα από την χρήση αξιόπιστων συστημάτων, ποιοτικών και επώνυμων υλικών, την τυποποίηση διαδικασιών μέσα στην εταιρία και της άμεσης τεχνικής υποστήριξης.

 Εταιρικό Προφίλ B-SAFE

Η εταιρία μας αναλαμβάνει την μελέτη, εγκατάσταση και συντήρηση συστημάτων ασφαλείας (ηλεκτρονική και φυσική ασφάλεια) σε κατοικίες, γραφεία, επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Θεσσαλονίκη και όλη την Κεντρική Μακεδονία από το 2007. Τομείς δραστηριότητας: Ενσύρματοι, υβριδικοί και ασύρματοι συναγερμοί – Κάμερες ασφαλείας (αναλογικές – IP – WiFi) – Έλεγχος πρόσβασης (stand alone – δικτυακά) – Συστήματα ωρομέτρησης – Πυρανίχνευση (συμβατική  – διευθυνσιοδοτούμενη) – Πτυσσόμενα κάγκελα – Κλειδαριές – Χρηματοκιβώτια – Έξυπνο σπίτι – Θυροτηλέφωνα – Θυροτηλέορασεις – Υπηρεσίες ασφαλείας (ΚΛΣ – άμεση επέμβαση – περιπολίες).