Μειώστε το χρόνο εγκατάστασης
Σήμερα υπάρχουν λύσεις που διευκολύνουν τους εγκαταστάτες να ολοκληρώνουν γρηγορότερα τα έργα που αναλαμβάνουν. Οι συμβουλές που ακολουθούν αποτελούν μια χρήσιμη βοήθεια προς αυτή την κατεύθυνση.
Στο σημερινό κόσμο όπου όλα κινούνται πολύ γρηγορότερα, το ζητούμενο για τους επαγγελματίες είναι να ολοκληρώνουν περισσότερα έργα μέσα σε λιγότερο χρόνο. Η αποτελεσματικότητα, η εξοικονόμηση και η μεγιστοποίηση του κέρδους είναι θέματα που συζητιούνται με πολύ μεγάλη συχνότητα σε επαγγελματικές συναντήσεις σε όλους τους κλάδους. Όμως, με τη συνεχιζόμενη πίεση σε ότι αφορά τις προσφερόμενες τιμές και η έλλειψη τεχνογνωσίας αυτοί οι στόχοι δεν είναι τόσο εύκολο να επιτευχθούν.
Οι διάφορες τεχνολογικές βελτιώσεις καθώς και οι εξελίξεις στο σχεδιασμό προϊόντων που βοηθούν στην ευκολότερη εγκατάσταση των συστημάτων μπορούν να βοηθήσουν προς αυτήν την κατεύθυνση. Με αυτό τον τρόπο οι εγκαταστάτες μπορούν να εξυπηρετούν περισσότερους πελάτες μέσα στον ίδιο ή και λιγότερο χρόνο. Από τους ανιχνευτές κίνησης που μπορούν να τοποθετηθούν μέσα σε λίγα λεπτά μέχρι και τα προϊόντα που απαρτίζουν τις καινούριες γενιές συστημάτων επιτήρησης και τα οποία μειώνουν το χρόνο εγκατάστασης και ρύθμισης μέχρι και 75%, υπάρχουν πλέον επιλογές που βοηθούν τους εγκαταστάτες να μειώσουν το χρόνο που αφιερώνουν στην εγκατάσταση συστημάτων.
Εργαλεία διαχείρισης έργων
Πολλοί από τους εγκαταστάτες διαχειρίζονται πολυσύνθετα έργα που απέχουν πολύ από την απλή εγκατάσταση ενός συναγερμού σε μια οικία ή ενός συστήματος επιτήρησης σε ένα κατάστημα. Τα έργα τοποθέτησης και συντήρησης ηλεκτρονικών συστημάτων ασφάλειας σε μεγάλες εγκαταστάσεις -όπως βιομηχανίες, αεροδρόμια, λιμάνια, σιδηροδρομικούς σταθμούς, αθλητικές εγκαταστάσεις και γενικά σε εγκαταστάσεις που εκτείνονται σε χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα και εξυπηρετούν εκατοντάδες ή και χιλιάδες άτομα καθημερινά- απαιτούν μια διαφορετική προσέγγιση. Στη διάθεση λοιπόν εκείνων που αναλαμβάνουν να υλοποιήσουν ένα έργο εγκατάστασης συστημάτων ηλεκτρονικής ασφάλειας υπάρχουν λογισμικά διαχείρισης έργου που επιτρέπουν την αποτελεσματική παρακολούθηση των εργασιών και δίνουν τη δυνατότητα μια γρήγορης εποπτικής εικόνας στο χρονοδιάγραμμα του έργου και στο τρόπο αξιοποίησης των διαθέσιμων πόρων. Επίσης, για όσους αναλαμβάνουν τη συντήρηση αυτών των εγκαταστάσεων υπάρχουν διαθέσιμα προγράμματα που επιτρέπουν τη διαχείριση των αιτημάτων βλαβών, τη ανάλυση του κόστους και επιτρέπουν την καλύτερη ανταπόκριση σε θέματα βλαβών αλλά και τη εξαγωγή πληροφοριακών reports που μπορεί να φανούν πολύ χρήσιμα τόσο στον εγκαταστάτη αλλά και στον πελάτη.
Τοποθέτηση συσκευών
Όμως δεν είναι μόνο η διαχείριση ενός έργου που μπορεί να προσφέρει σημαντική μείωση σε ότι αφορά το χρόνο υλοποίησης. Πολύ σημαντική παράμετρος για την επίτευξη αυτού του τόσο σημαντικού στόχου είναι η σωστή επιλογή εξοπλισμού και εργαλείων από τον τεχνικό που θα αναλάβει να κάνει την εργασία.
Η επιλογή προϊόντων που έχουν ενσωματωμένα εργαλεία που διευκολύνουν την εγκατάσταση είναι πολύ σημαντικά. Δηλαδή οι τερματικές συσκευές, είτε είναι ανιχνευτές, είτε κάμερες μπορούν να ενσωματώσουν κάποια χαρακτηριστικά που θα διευκολύνουν τους εγκαταστάτες. Παραδείγματος χάρη, οι κλέμες στις οποίες θα συνδέονται τα καλώδια να είναι εύκολα προσβάσιμες και να δίνουν τη δυνατότητα στο τεχνικό να επεμβαίνει εύκολα. Επίσης, να διαθέτουν μικρά ενσωματωμένα αλφάδια ώστε να μπορεί εύκολα να ρυθμίζει την επιπεδότητα της τοποθετούμενης συσκευής. Θα πρέπει η επέμβαση στο εσωτερικό της συσκευής να γίνεται εύκολα με τη χρήση κοινών εργαλείων και όχι να απαιτείται η χρήση ειδικών εργαλείων ανάλογα με το κατασκευαστή. Υπάρχουν πολλοί κατασκευαστές που επιτρέπουν την πρόσβαση στο εσωτερικών των συσκευών που διαθέτουν μόνο με τη χρήση ειδικών κατσαβιδιών. Πρόκειται για μια πρακτική που δυσκολεύει πολύ τους εγκαταστάτες και τους αναγκάζει σε κάθε εγκατάσταση να έχουν τα αντίστοιχα εργαλεία. Οι επιβλέποντες των έργων έχουν βρεθεί πολλές φορές σε περιπτώσεις όπου τεχνικοί προσπαθούν με ακατάλληλα εργαλεία να ολοκληρώσουν ένα έργο. Το αποτέλεσμα συνήθως είναι τραγικό: Το έργο καθυστερεί, γίνονται περισσότερες ζημιές και φυσικά το αποτέλεσμα τις περισσότερες φορές δεν είναι σωστό τεχνικό. Η εργαλειοθήκη του τεχνικού είναι βασικό να διαθέτει όλα τα απαραίτητα εργαλεία για τη γρήγορη εγκατάσταση των συσκευών. Επαναφορτιζόμενα εργαλεία διάνοιξης οπών, πλήρη σειρά κατσαβιδιών και κλειδιών allen (πολύ σημαντικό εδώ είναι και η χρήση των μικρών ηλεκτρικών κατσαβιδιών στα οποία προσαρμόζεται μια πληθώρα μυτών), όργανα μέτρησης ηλεκτρομαγνητικού θορύβου και ελέγχου συνέχειας καλωδίων. Επίσης είναι σημαντικό να υπάρχει εξοικείωση των τεχνικών με τον εξοπλισμό και να μπορούν να το χρησιμοποιούν με ασφάλεια και ταχύτητα. Μια άλλη παράμετρος που συμβάλλει στην εξοικονόμηση χρόνου είναι η σωστή κατανομή του προσωπικού. Υπάρχουν εργασίες που μπορεί να γίνονται με δύο άτομα και εργασίες που μπορεί να γίνουν με έναν τεχνικό. Συχνά βλέπουμε ένα τεχνικό να προσπαθεί να περάσει καλώδια, να ρυθμίσει κάμερες και να κάνει παραμετροποίηση του συστήματος χωρίς βοήθεια. Σε αυτές τις περιπτώσεις είναι προφανές ότι δεν γίνεται εξοικονόμηση σε κόστος προσωπικού αλλά σπατάλη χρόνου καθώς η ύπαρξη μόνο ενός τεχνικού δεν βοηθάει στη γρήγορη ολοκλήρωση του. Στη διάθεση των εγκαταστατών υπάρχουν επίσης τεχνολογίες που βοηθούν στην εξοικονόμηση χρόνου. Ο εξ αποστάσεως έλεγχος των συστημάτων μέσω του Internet είναι μια πολύ σημαντική εξέλιξη καθώς δίνει στον εγκαταστάτη τη δυνατότητα να κάνει διάγνωση του προβλήματος και πολλές φορές να το επιλύει, χωρίς να χρειάζεται να μεταβεί στο συγκεκριμένο χώρο.
Η επιτυχημένη πορεία ενός επαγγελματία δεν εξαρτάται μόνο από την ποιότητα της εργασίας και το κόστος των υπηρεσιών του αλλά και από τη ταχύτητα ανταπόκρισης του. Μεγαλύτερη ταχύτητα σημαίνει ότι πρώτον ικανοποιεί τον πελάτη και δεύτερον ότι μέσα στο ίδιο χρονικό διάστημα μπορεί να διεκπεραιώσει περισσότερες εργασίες. Οπότε η ταχύτητα πλέον δεν είναι πολυτέλεια αλλά απαίτηση.