Κώδικας Δεοντολογίας Προσωπικού Ασφαλείας

Ξεκινώντας μία «εξάτευχος» θεματική ενότητα για το 2013 που θα μπορούσε να οριστεί με τον τίτλο «Ένας Security Manager εκπαιδεύει το προσωπικό του στις νομικές πτυχές της παροχής ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας» στο σημερινό άρθρο προσεγγίζουμε τον κώδικα δεοντολογίας του προσωπικού ασφαλείας

Προλεγόμενα
Πολλές φορές οι ιδέες γεννιούνται στα περιθώρια. Στα περιθώρια των σελίδων ενός βιβλίου ή ενός επαγγελματικού περιοδικού. Διότι εκεί είναι που γράφουμε τα σχόλιά μας. Ή ακόμη και στο «περιθώριο» μιας δραστηριότητας. Η συγκεκριμένη προέκυψε το Μάρτιο του 2012, όταν ορίστηκα από τον ΕΟΠΠΕΠ μέλος μιας ομάδας εργασίας. Αφορούσε στη σύνταξη προγράμματος εκπαίδευσης για το «ιδιωτικό προσωπικό παροχής υπηρεσιών ασφαλείας, επιπέδου 1 (μετά γυμνασιακό)».
Κατά τη διάρκεια της «σύνταξης» της μαθησιακής ύλης «μπήκα» στη θέση του εκπαιδευόμενου. Εκείνου που θα ερχόταν σε πρώτη επαφή με το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που δημιουργείτο. Ταυτόχρονα έκανα συνδυασμό με την εκπαιδευτική εμπειρία της σπουδαστικής « αποστροφής» για κάποια εκπαιδευτικά αντικείμενα. Θέματα δηλαδή, περιβεβλημένα με ένα « τύπο» και με ορολογία έξω από τη χρησιμοποιούμενη στο συνήθως «εκφράζεσθαι». Μία τέτοια ενότητα «δυσπραγίας» είναι αυτή που αφορά στα «Στοιχεία Νομικής Κατάρτισης» και είναι πολλές οι φορές που οι εκπαιδευόμενοι παραπονούνται.
Έκανα λοιπόν μία υπόθεση εργασίας. Αν ήμουν στη θέση ενός ανώτερου Security Manager μίας ΙΕΠΥΑ, με ποιο τρόπο θα εκπαίδευα εγώ το προσωπικό μου στα συγκεκριμένα θέματα, σε συνδυασμό με την καθημερινότητα της ασφάλειας; Ώστε να κατανοήσουν ότι η καθημερινότητα Security και οι κανόνες δικαίου είναι όπως τα νήματα σε ένα υφαντό. Αξεχώριστα. Και μάλιστα, να κάνω μία ανθολόγηση των απαραίτητων γνώσεων στην αρχή, σε σχέση με την πραγματικότητα των καθημερινών καθηκόντων (στενός κύκλος γνώσεων, όπως λέμε). Και μετά να επεκτείνω τις γνώσεις τους με ένα λίγο μεγαλύτερο κύκλο γνώσεων, ομόκεντρο του πρώτου, που θα είναι υποστηρικτικές.
Με άλλα λόγια, δεν θα ακολουθούσα στην εκπαίδευση αυτή το γραμμικό μοντέλο, αλλά το δυναμικό – δραστικό. Ώστε και τη δουλειά τους να κάνουν με επαγγελματισμό και να αποβούν «ζητητικοί» κατά τον Πλάτωνα (ερευνητικοί στη μάθηση), με όλα τα συνεπαγόμενα οφέλη. Σε αυτά περιλαμβάνονται η ανταπόκριση σε καταστάσεις, όπου η άγνοια είναι πιθανό να τους εμπλέξει σε νομικά θέματα που θα έχουν επιπτώσεις στους ιδίους, στην ΙΕΠΥΑ που ανήκουν και στις σχέσεις της τελευταίας με τους πελάτες της. Επίσης στην αποτελεσματική ανταπόκρισή τους στις ερωτήσεις πιστοποίησης (ΕΟΠΠΕΠ-ΚΕΜΕΑ) για την ανανέωση της άδειας εργασίας τους, τύπου Α΄. Με υπόψη:
α. Την υποχρέωση του νόμου για τις ΙΕΠΥΑ «.να εκπαιδεύουν το απασχολούμενο προσωπικό ασφαλείας, ανάλογα με τα καθήκοντα που του ανατίθενται. να μη θίγουν, κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων τους, τα κάθε είδους συνταγματικώς κατοχυρωμένα δικαιώματα των πολιτών «(Σύμπτυξη εδαφίων «δ» και «στ», παραγράφου 1, άρθρου 4 ν.2518/97, όπως αντικαταστάθηκε με το άρθρο 4, του ν.3707/2008 «Υποχρεώσεις επιχειρήσεων-προσωπικού ασφαλείας»).
β. Τη σύσταση του Πιστοποιημένου Επαγγελματικού Περιγράμματος (ΠΕΠ) του τ. ΕΚΕΠΙΣ (νυν τμήματος του ΕΟΠΠΕΠ) για την Κύρια Επαγγελματική Λειτουργία 1, που μαζί με τις 2 και 3 όμοιες, αποτελούν προαπαιτούμενο για όλες τις ειδικότητες και για τα επίπεδα ιεραρχίας του Ιδιωτικού Προσωπικού Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας και επιτάσσει όπως : «. η παροχή υπηρεσιών προστασίας σε. χώρους και σε πρόσωπα που υπάρχουν σ’ αυτούς. να βασίζεται στους διατυπωμένους κανόνες της επαγγελματικής δεοντολογίας. και η εκτέλεση των καθηκόντων να γίνεται σύμφωνα με τους νόμους, τις διατάξεις και τα ψηφίσματα του κράτους « (Σελ.24, Π.Ε.Π.), ξεκίνησα από το «διάδρομο προς τη νομική ενημέρωση» που δεν είναι άλλος από τη δέσμη των κανόνων επαγγελματικής δεοντολογίας. Αυτοί συγκροτούνται από τη νομοθεσία και τη λεγόμενη «Κουλτούρα Security». Η τελευταία αναπτύσσεται πάνω σε ένα σύστημα ηθικών κανόνων, που αποτελούν τον «Ηθικό Κώδικα».

Ιστορικά στοιχεία για τον κώδικα δεοντολογίας
Ο Ηθικός Κώδικας των Επαγγελματιών της Ασφάλειας αποτέλεσε και το πρώτο χρονολογικά επίτευγμα της IPSA (International Professional Security Association), ευθύς μετά την ίδρυσή της στο Ηνωμένο Βασίλειο, το 1958.
(Σημειώνεται ότι η IPSA έχει αναγνωριστεί από το Υπουργείο Εσωτερικών της χώρας της, δέχεται ως μέλη όλους όσοι εργάζονται στον κλάδο Security, ακόμη και ΝΠΙΔ. Περισσότερα, E.Oliver-J.Wilson "Security", Gower, 1969, σελ.252).
Στις Η.Π.Α. δημιουργήθηκαν δύο Κώδικες. Ένας για το επιχειρησιακό προσωπικό και ένας για τους Διευθυντές Ασφαλείας. Για τους τελευταίους, ελατήριος λόγος ήταν η πρόληψη των μη ηθικών πρακτικών «λευκού περιλαιμίου». (Σχετ. Ph.Purpura-Σπ. Κυριακάκης, ΙΩΝ, 2005: 101,103).
Για τη Δημόσια Δύναμη, στην Ευρώπη τουλάχιστον, τα πράγματα καθυστέρησαν. Η Επιτροπή των Υπουργών του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου έκανε αποδεκτή τη σχετική εισήγηση για το λεγόμενο «European Code of Police Ethics», στις 19 Σεπτεμβρίου 2001.
Στη Χώρα μας, με το Π.Δ. 254/2004 (ΦΕΚ 238/Α) καθιερώθηκε «Ο Κώδικας Δεοντολογίας του Αστυνομικού».
Στοιχεία δεοντολογίας ανιχνεύονται και στην ιδρυτική διακήρυξη της CoESS (Confederation Εuropeenne des Services de Securite – Συνομοσπονδία Ευρωπαϊκών «Ιδιωτικών» Υπηρεσιών Ασφαλείας).
Την 9η Νοεμβρίου 2010, υπογράφτηκε στη Γενεύη «Ο Διεθνής Κώδικας Δεοντολογίας για τους Παρόχους Ιδιωτικών Υπηρεσιών Ασφαλείας» (International Code of Conduct for Private Security Services Providers). Μέχρι τέλος του 2012 μετείχαν 554 εταιρείες από 64 χώρες. Ο Κώδικας αυτός υπήρξε ένα προϊόν του «Εγγράφου Μοντρέ» («The Montreux Document»), μιας πρωτοβουλίας της Διεθνούς Επιτροπής του Ερυθρού Σταυρού και του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Εξωτερικών της Ελβετίας.
Οι σχετικές εργασίες ξεκίνησαν τον Ιανουάριο του 2006 και περατώθηκαν με τη δημοσίευση του εγγράφου, την 17η Σεπτεμβρίου 2008. Ο πλήρης τίτλος είναι: "Έγγραφο Montreux για τις διεθνείς νομικές υποχρεώσεις και τις ορθές πρακτικές των κρατών που σχετίζονται με λειτουργίες Ιδιωτικών Εταιρειών Παροχής Στρατιωτικών Υπηρεσιών και Υπηρεσιών Ασφαλείας, κατά τις ένοπλες συγκρούσεις".
Για το προσωπικό "Security" στη Χώρα μας, στοιχεία δεοντολογίας ανιχνεύονται στο Ν.2518/97, όπως τα άρθρα του είχαν συμπληρωθεί (με Ν. 2801/00, 3103/03, 3206/03) αντικαταστάθηκαν με το Ν. 3707/2008, με υπόψη την προσθήκη του εδαφίου «ιβ», στην παρ.1, του αρ.1 Ν.2518/97, με το άρθρο 11 του Ν.4058/12, αλλά και στο Π.Ε.Π.

Ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας αποτελεί το «Σύνταγμα» ή τον Καταστατικό Χάρτη του επαγγέλματος. Αυτός όμως δεν υπάρχει σε ενιαίο κείμενο στην ελληνική πραγματικότητα. Και αυτή ακριβώς είναι η συμβολή μας στην πρόοδο του Κλάδου. Συγκροτούμε τον Ηθικό Κώδικα ή τον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας για το Προσωπικό «βάσης» στην παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας. Κάθε πρόταση που περιέχει, αποτελεί και το σχετικό τίτλο – επικεφαλίδα του κάθε Κεφαλαίου, του κάθε εκπαιδευτικού αντικειμένου του Ιδιωτικού Προσωπικού Ασφαλείας Βάσης. Στην έννοια του προσωπικού «βάσης» περιλαμβάνονται και τα δύο πρώτα επίπεδα ιεραρχίας (φύλακες ασφαλείας και αρχιφύλακες – επόπτες, δηλαδή το επιχειρησιακό προσωπικό). Διαφορετικός Κώδικας απαιτείται για τους Security Managers, όπως εκθέσαμε ανωτέρω (μοντέλο Η.Π.Α.). Στους Managers όμως περιλαμβάνονται και όσοι ανήκουν στο επίπεδο ιεραρχίας 2 του ΠΕΠ (Αρχιφύλακες και Επόπτες), παρά το ότι αυτοί ανήκουν στο επιχειρησιακό προσωπικό. Η πραγματικότητα αυτή, τους αναδεικνύει σε «γεφυροποιούς των δύο Κωδίκων» και λειτουργεί ώστε οι διαβεβαιώσεις του Κώδικα του «Προσωπικού Βάσης», να αποτελούν προϋπόθεση των καθομολογήσεων του Κώδικα για τους Security Managers. Ο Κώδικας Δεοντολογίας είναι ένας για όλες τις ειδικότητες ή ιδιότητες του Επιχειρησιακού Προσωπικού Ασφαλείας, όπως ένας είναι και ο Κώδικας Δεοντολογίας του Αστυνομικού.
Δηλαδή, ο Κώδικας Δεοντολογίας αφορά όλους τους κατόχους αδείας εργασίας τύπου Α΄, επιχειρησιακού ή μη προσωπικού (για το λόγο αυτό και η χρήση του όρου «προσωπικό βάσης» αρ. 3, παρ. 2, Ν.2518/97, όπως έχει αντικατασταθεί δυνάμει Ν.3707/08), αλλά και στους εργαζομένους στην παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας ως τεχνικών, δηλαδή τους κατέχοντες άδεια εργασίας τύπου Β΄ (αρ.3, παρ.3, ιδίου Νόμου). Επίσης στους Ιδιωτικούς Ερευνητές, αφού στον κλάδο των ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας υπάγεται και η παροχή υπηρεσιών ιδιωτικών ερευνών. Για την παροχή αυτής της φύσης των υπηρεσιών απαιτείται ιδιαίτερη άδεια εργασίας, παρά το ότι οι σχετικές δραστηριότητες έχουν ενσωματωθεί στο βασικό Νόμο 2518/97, ως άρθρο 11, δυνάμει του άρθρου 2 του ν. 3206/2003, με τις τροποποιήσεις του αρ.10,του Ν.3707/2008.
Δηλαδή ο Ηθικός Κώδικας αφορά όλους τους κατόχους αδειών εργασίας τύπου Α΄ (στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται και οι ιδιώτες φρουροί παροχής ένοπλης συνοδείας σε εμπορικά πλοία υπό ελληνική σημαία), τους τεχνικούς αλλά και τους Ιδιωτικούς Ερευνητές.

Κώδικας Δεοντολογίας, Προσωπικού Ασφαλείας

1. Παραδοχές – Καθορισμοί – Γενικές Υποχρεώσεις
   • Αναγνωρίζω τη σπουδαιότητα της συνεισφοράς μου στην παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας, με την ιδιότητα του Ιδιωτικού Προσωπικού Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας και την ειδικότητα που φέρω και που μπορεί να είναι διαζευκτικά, αυτή του ειδικού:
     1. Σταθερών φυλάξεων.
     2. Εποχουμένων περιπολουσών φυλάξεων (patrol).
     3. Χρηματαποστολών, μεταφοράς αξιών και πολυτίμων αντικειμένων.
     4. Κεντρικών Σταθμών Λήψης Σημάτων.
     5. Ένοπλης συνοδείας εμπορικών πλοίων, υπό ελληνική σημαία.
     6. Εγκατάστασης, συντήρησης και παρακολούθησης μηχανημάτων και συστημάτων ασφαλείας και συναγερμών.
     7. Ιδιωτικών ερευνών.
     8. Παροχής οποιασδήποτε εργασίας υποστήριξης στις δραστηριότητες του πεδίου εφαρμογής της νομοθεσίας, για την παροχή ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας.
     9. Εσωτερικού τμήματος ασφαλείας επιχείρησης, ομίλου επιχειρήσεων ή οργανισμού.
   • Παραδέχομαι ότι όπως επιβάλλεται από τη σπουδαιότητα των καθηκόντων μου, θα εκπληρώνω τις υποχρεώσεις του ρόλου μου, συμβάλλοντας από τη θέση μου και με την ευθύνη που μου ανατίθεται υπό οποιαδήποτε ιδιότητα, για την προστασία της ανθρώπινης ζωής και ιδιοκτησίας, σε οποιεσδήποτε ιδιωτικές υπηρεσίες ασφαλείας κληθώ ή του οργανισμού ή της επιχείρησης που θα διατεθώ ή εργάζομαι και που μπορεί να είναι και θαλάσσια ή να αφορά στις αερομεταφορές ή άλλων οργανισμών για τους οποίους θα εργαστώ, μελλοντικά. Όλες αυτές τις υποχρεώσεις μου, θα τις εκπληρώσω τηρώντας τους νόμους και σεβόμενος τα συνταγματικά δικαιώματα όλων, όσοι για οποιονδήποτε λόγο προσέλθουν στο χώρο εργασίας μου ή έχουν ανάγκη των υπηρεσιών μου, ανάλογα με τη θέση και την ειδικότητά μου και με ιδιαίτερη ευαισθησία στα άτομα ευάλωτων κοινωνικά ομάδων.
   • Αναγνωρίζω ότι πρέπει να επιδιώκω συνεχώς τη βέλτιστη εφαρμογή των όσων έχω εκπαιδευτεί και να μεριμνώ για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων στον τομέα όπου έχω την ευθύνη ασφάλειας και προστασίας, από συμβάντα που οφείλονται σε ανθρωπογενείς ή μη κινδύνους, ενεργώντας προς τούτο με επαγγελματισμό, στο πλαίσιο της αλληλεγγύης προς τους συναδέλφους μου, σύμφωνα με τις εντολές της επαγγελματικής ιεραρχίας και σε συνεργασία με τις αρχές.
2. Συμπεριφορά κατά τις δράσεις προληπτικής ασφάλειας
   Παραδέχομαι ότι: Ως ιδιωτικό προσωπικό παροχής υπηρεσιών ασφαλείας, θα εκτελώ τα καθήκοντα που μου έχουν ανατεθεί στην παροχή υπηρεσιών εγγύτατης προληπτικής ασφάλειας και προστασίας των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των φυσικών και νομικών προσώπων που συμφωνήθηκε, φυλάσσοντας και προστατεύοντας τα οικήματα, τις εγκαταστάσεις, τις διευκολύνσεις και τους αδιαμόρφωτους επί του εδάφους χώρους τους με ό,τι περιλαμβάνουν, τις μεταφορές και τα μεταφορικά τους μέσα, τις δραστηριότητες, την αλληλογραφία, τις πληροφορίες τους και τα εμπιστευτικά τους στοιχεία, καθώς και τους προσερχόμενους στις εγκαταστάσεις τους, πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες, επισκέπτες και εκπροσώπους των αρχών και στις εκδηλώσεις μεγάλου κοινού, όπου μου ανατίθενται έλεγχοι προσβάσεων και ασφαλείας. Επίσης ότι θα εκτελώ τα καθήκοντά μου όπως ορίζουν το Σύνταγμα και οι λοιποί Νόμοι του Κράτους για την προστασία τους από φυσικούς, τεχνολογικούς, φυσικοτεχνολογικούς κινδύνους, καθώς και από εγκληματικές ενέργειες και μη ηθικές πρακτικές, ενεργώντας προληπτικά, χωρίς να εκθέσω τον εαυτό μου ή άλλους σε κίνδυνο και συνεργαζόμενος πλήρως με τις αρχές.
   Προσέτι διαβεβαιώνω για τα ακόλουθα:
   α. Ουδέποτε θα αρνηθώ την εκτέλεση καθήκοντος ή θα εγκαταλείψω το καθήκον, χωρίς εύλογη αιτία, όπως και το ότι δεν θα εκτελώ τα καθήκοντά μου πλημμελώς ούτε θα προφασίζομαι διάφορες καταστάσεις προκειμένου να αποφύγω την ανάληψη ή εκτέλεση καθηκόντων.
   β. Δεν θα εγκαταλείπω τη θέση μου χωρίς άδεια ή χωρίς επαρκή δικαιολογία.
   γ. Θα τηρώ το ωράριό μου και θα καταφθάνω πριν τη συγκεκριμένη ώρα ανάληψης των καθηκόντων μου, για να ενημερωθώ για τυχόν προβλήματα και να ελέγξω το χώρο.
   δ. Δεν θα αναλαμβάνω τη διεκπεραίωση καθηκόντων ασφαλείας υπό την επήρεια οινοπνεύματος, ούτε θα μεταφέρω οινοπνευματώδη ή άλλα ρυθμιστικά της διάθεσης στην εργασία.
   ε. Θα κατανοώ τις εντολές και τις ειδικές οδηγίες που μου έχουν δοθεί σχετικά με τα καθήκοντά μου στο χώρο ευθύνης μου και θα ζητώ διευκρινίσεις για θέματα που σχετίζονται με αυτές.
   στ. Θα φροντίζω την άψογη εμφάνιση και παράστασή μου και εφόσον γίνεται χρήση στολής, θα φέρω την προβλεπόμενη στολή με τα μέσα προστασίας μου, όπως επιβάλλονται από τη νομοθεσία. Επιπλέον, θα εμπνέω στο εργασιακό μου περιβάλλον συναίσθημα ασφαλείας και θετικές εντυπώσεις για εμένα και την επιχείρηση που εκπροσωπώ.
   ζ. Θα φέρω μαζί του την άδεια εργασίας μου και τα αποδεικτικά απασχόλησης, {δελτίο ταυτότητας εργαζομένου ως προσωπικό ασφαλείας, καθώς και ειδικό διακριτικό σήμα (κονκάρδα)}, που θα χορηγεί η εταιρεία μου.
   η. Δεν θα χρησιμοποιώ κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων μου, τίτλους, λέξεις ή φράσεις, σήματα σε στολή και εξοπλισμό, στην ελληνική ή σε άλλη γλώσσα, ικανές να παραπλανήσουν το κοινό ότι αντιπροσωπεύω δημόσια αρχή και ιδιαίτερα αστυνομική.
   θ. Θα γνωρίζω τα σχέδια ασφαλείας της θέσης όπου τα καθήκοντά μου, καθώς και τον ακριβή ρόλο μου μέσα σε αυτά.
   ι. Θα χρησιμοποιώ τον εξοπλισμό ασφάλειας και τα μέσα προστασίας και επικοινωνίας, όπως προβλέπονται από τη σχετική νομοθεσία και θα ενεργώ τη βαθμονόμηση της απόδοσής τους. Η χρήση του εξοπλισμού από εμένα, θα γίνεται χωρίς να θίγω κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων μου, τα κάθε είδους συνταγματικώς κατοχυρωμένα δικαιώματα των ανθρώπων και δεν θα χρησιμοποιώ μέσα και μεθόδους που μπορούν να προκαλέσουν ζημία, βλάβη, ενόχληση σε τρίτους ή να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια προσώπων. Επίσης, δεν θα χρησιμοποιώ τον ατομικό μου εξοπλισμό ή τον εξοπλισμό της θέσης μου, για προσωπικές υποθέσεις.
   ια. Θα τηρώ τους κανόνες και τις αρχές που αφορούν στην οπλοφορία και τη χρήση του οπλισμού, όπως προβλέπει η σχετική νομοθεσία. Θα επιδιώκω τη μείωση της ανάγκης του να χρησιμοποιηθούν κάθε είδους όπλα, χρησιμοποιώντας αμυντικά μέσα που μου έχουν διατεθεί, όπως αντιβαλλιστικά κράνη, αλεξίσφαιρα γιλέκα, ασπίδες κ.ά. Για τη χρήση του οπλισμού, θα ενεργώ όπως προβλέπει η σχετική νομοθεσία και τηρώντας τις διεθνώς παραδεδεγμένες από την πρακτική αρχές (Principles of handling of firearms), που είναι η ευθύνη, η ετοιμότητα, η ψυχραιμία, η εμπιστοσύνη και η ικανότητα. Σε περιπτώσεις που συντρέχουν όλοι οι όροι για αμυντική ενέργεια για υπεράσπιση του εαυτού μου ή άλλου ή άλλων, από άδικη και παρούσα επίθεση που στρέφεται εναντίον μας και η νόμιμη χρήση πυροβόλων όπλων είναι αναπόφευκτη, θα επιδείξω αυτοσυγκράτηση σε όλα τα στάδια της εμπλοκής. Στις περιστάσεις αυτές, θα πρέπει να επιδείξω την ταυτότητά μου και θα εκθέσω μία σαφή προειδοποίηση για την πρόθεση να χρησιμοποιηθεί το πυροβόλο όπλο, που βάσει του νόμου φέρω. Προς τούτο θα δώσω επαρκή χρόνο προειδοποίησης, εκτός εάν αυτό θα έθετε αδικαιολόγητα εμένα και τους ανθρώπους που προστατεύω, σε ιδιαίτερο κίνδυνο ζωής ή θα ήταν σαφώς ακατάλληλο ή μάταιο υπό τις συνθήκες του συμβάντος. Προς δε, ότι θα ενεργήσω με τέτοιο τρόπο ώστε να ελαχιστοποιηθούν οι ζημίες με γνώμονα τη διατήρηση της ανθρώπινης ζωής και θα μεριμνήσω άμεσα για ιατρική βοήθεια σε κάθε τραυματία ή άτομο που επλήγη.
   Επίσης δεσμεύομαι ότι μετά από ένα τέτοιο συμβάν θα αναφέρω σχετικά, χωρίς χρονοτριβή και με κάθε ακρίβεια, συντάσσοντας την προβλεπόμενη έκθεση.
   Βεβαιώνω ότι θα πειθαρχώ σε όλες τις διαδικασίες για τον έλεγχο του όπλου, των πυρομαχικών και των εγγράφων του και ότι γενικά θα συμμορφώνομαι πλήρως με την ελληνική νομοθεσία και τις Αρχές για τη Χρήση Βίας και Πυροβόλων Όπλων από Μέλη των Σωμάτων Ασφαλείας του ΟΗΕ (1990), που έχει υιοθετηθεί και από το Διεθνή Κώδικα Δεοντολογίας για τους Παρόχους Ιδιωτικών Υπηρεσιών Ασφαλείας,
   ιβ. Θα ενεργώ πάντοτε με σκοπό την εξασφάλιση της ομαλής ροής των πραγμάτων και τη διαφύλαξη των νομίμων συμφερόντων της εταιρείας μου, αλλά και αυτών στους οποίους η εταιρεία μου με έχει τάξει να προστατεύω τη ζωή και την περιουσία τους.
   ιγ. Θα με διακρίνει ευγένεια προς τα πρόσωπα με τα οποία έρχομαι σε επαφή κατά την εκτέλεση των καθηκόντων μου, έστω και αν η συμπεριφορά τους είναι σκαιή και ουδέποτε θα κάνω υπέρβαση των καθηκόντων μου. Γνώμονα της συμπεριφοράς μου θα αποτελεί ο ανθρωπισμός, η φιλαλληλία και η προάσπιση των δικαιωμάτων και της αξίας του κάθε ανθρώπου.
   ιδ. Δεν θα κάνω εν γνώσει μου εσφαλμένη ή ψευδή αναφορά ή θα παραποιήσω οποιαδήποτε αναφορά μου ή οποιαδήποτε αρχεία.
   ιε. Θα προσπαθώ διαρκώς να βελτιώνω την επίδοσή μου, αναζητώντας εκπαιδεύσεις και εκπαιδευτικές ευκαιρίες που θα με προετοιμάζουν κατάλληλα, ώστε να μπορώ να προσαρμόζομαι στις εξελίξεις και να μπορώ να εκτελώ τα καθήκοντά μου καλύτερα, μέσα σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
   ιστ. Δεν θα δέχομαι ανταμοιβές και οφέλη, χωρίς να είναι σε γνώση του εργοδότη μου.
3. Συμπεριφορά κατά τη σύλληψη, την έρευνα προσώπων και τις ιδιωτικές έρευνες
   α. Γνωρίζοντας ότι έχω το δικαίωμα σύλληψης δράστη αυτοφώρου κακουργήματος ή πλημμελήματος, που γίνεται στους χώρους που προστατεύω ή ενώπιόν μου, θα ενεργήσω σύμφωνα με το άρθρο 275ΚΠΔ, χωρίς όμως να εκτεθώ ή να εκθέσω άλλον σε κίνδυνο, τηρώντας τις διατάξεις του Συντάγματος και του άρθρου 279, του Κώδικα Ποινικής Δικονομίας.
   Περιπτώσεως συντρεχούσης, διαβεβαιώνω ότι κατά τη σύλληψη θα ενεργήσω με σύνεση και σταθερότητα, άψογη συμπεριφορά και αποφεύγοντας κάθε πράξη που μπορεί να βλάψει την τιμή και την υπόληψη του συλλαμβανομένου και γενικά να προσβάλει την αξιοπρέπειά του.
   β. Παρέχοντας υπηρεσίες που αφορούν στον έλεγχο ασφάλειας πληρωμάτων, επιβατών, χειραποσκευών, αποσκευών, φορτίου και ταχυδρομικού υλικού σε αερολιμένες και λιμενικές εγκαταστάσεις, καθώς και έλεγχο πρόσβασης στους χώρους αυτών μετά από έγκριση της αρμόδιας αεροπορικής ή λιμενικής αρχής αντίστοιχα, ή ελέγχους προσερχόμενων φιλάθλων ενόψει αθλητικής εκδήλωσης, θα ενεργώ στην περίπτωση επιβαλλόμενης ανάγκης σωματικών ερευνών, με τη συναίνεση του ερευνώμενου προσώπου και μετά λεπτότητας, ευγενείας και σεβασμού της τιμής και της αξιοπρέπειας του ερευνώμενου, την αυστηρή τήρηση των διαδικασιών έρευνας που η νομοθεσία επιβάλλει αλλά και της ηθικής τάξης, με έρευνα του προσώπου από άτομο του ιδίου φύλου με το μέλος του πληρώματος, τον ταξιδιώτη ή το φίλαθλο.
   γ. Ως ιδιωτικός ερευνητής, διαβεβαιώνω ότι στα σχετικά έγγραφα δεν θα παραλείπω να χρησιμοποιώ τη φράση "Γραφείο Ιδιωτικών Ερευνών" και τον αριθμό της άδειας λειτουργίας του. Οι έρευνες θα περιορίζονται αποκλειστικώς στα ακόλουθα αντικείμενα:

• Αναζήτηση προσώπων που εξαφανίσθηκαν.
• Αναζήτηση αντικειμένων ή ζώων, που απωλέστηκαν ή εκλάπησαν.
• Προστασία δικαιωμάτων ή έννομων συμφερόντων αστικής ή εμπορικής φύσεως.
• Συμβολή στην αποκάλυψη εγκλημάτων, έως ότου επιληφθεί η αρμόδια διωκτική αρχή.
  Δεν θα αναλαμβάνω άλλα έργα, πέραν των όσων προαναφέρθηκαν. Δεν θα γίνεται χρήση στην επωνυμία, στα έγγραφα και κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων τίτλων όπως "αστυνομικός" ή "ντετέκτιβ" και γενικά λέξεων ή φράσεων, ικανών να παραπλανήσουν το κοινό ότι αντιπροσωπεύουν δημόσια αρχή και ιδιαίτερα αστυνομική. Στις σχετικές διαφημίσεις δεν θα περιλαμβάνονται στοιχεία ή αναφορές για προηγούμενη υπηρεσία μου στο δημόσιο τομέα ή σε νομικό πρόσωπο που εποπτεύεται από το Δημόσιο ή σε φορείς παροχής υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών. Οι πληροφορίες θα αντλούνται από δημόσια συμπεριφορά ή δραστηριότητα προσώπων ή από οποιαδήποτε άλλη νόμιμη πηγή. Δεν θα παραβιάζω την ιδιωτική ζωή ή άλλα ατομικά ή συλλογικά δικαιώματα τρίτου, καθώς και οποιοδήποτε απόρρητο που προστατεύεται από το νόμο. Θα τηρώ εχεμύθεια ως προς τα ιδιωτικά απόρρητα που μου εμπιστεύθηκαν ή που πληροφορήθηκα κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων μου. Δεν θα παρακωλύω, με οποιονδήποτε τρόπο, το έργο των αρμόδιων διωκτικών αρχών και θα αναφέρω σε αυτές χωρίς χρονοτριβή οτιδήποτε πληροφορούμαι για αξιόποινη πράξη που διώκεται αυτεπαγγέλτως. Δεν θα αναλαμβάνω ταυτόχρονα υποθέσεις προσώπων τα οποία έχουν αντιτιθέμενα συμφέροντα και θα απέχω από κάθε αθέμιτη συναλλαγή με τα ίδια πρόσωπα.

1. Καθομολόγηση
   Ως μέλος του ιδιωτικού προσωπικού παροχής υπηρεσιών ασφαλείας, από της ανάληψης των καθηκόντων μου θα σπουδάζω και θα τηρώ όλα όσα περιλαμβάνονται στον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας, καθομολογώντας το ακόλουθο: «Επαναβεβαιώνω όλα όσα αναφέρονται στο κείμενο του Κώδικα και αρχή στην εκτέλεση των καθηκόντων μου θα είναι ο σεβασμός των νόμων, των συναδέλφων και των ανωτέρων μου, αλλά και της αξίας του κάθε ανθρώπου. Αναλαμβάνω τις υποχρεώσεις μου, αποδεχόμενος κάθε δυσκολία της ειδικότητάς μου. Οι δράσεις μου θα διέπονται από επαγγελματισμό, με σεβασμό προς τους ιεραρχικά ανωτέρους μου, για το καλό του εαυτού μου, του εργοδότη μου αλλά και του κλάδου».
   Επιλεγόμενα
   Το κείμενο του Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας που δημοσιεύεται, παραδίδεται στην αξιόλογη κρίση του κάθε αποδέκτη και προτείνεται η υιοθέτησή του από τους αρμοδίους. Μπορεί να αποτελέσει το μητρικό κείμενο επιμέρους δέσμης κανόνων για την κάθε ειδικότητα.
   Στο επόμενο τεύχος θα συνεχίσουμε με τον «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Security Manager» και με το καίριο θέμα του σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και το σχετικό Συνταγματικό πλαίσιο.

Από τον Σπύρο Μιχαήλ Κυριακάκη,
Επικεφαλής Σπουδών,
που οδηγούν στην απόκτηση CERTIFICATE, στην
Στρατηγική Διεύθυνση Έργων Ιδιωτικής Ασφάλειας,
KE.M.E. NEW YORK COLLEGE.