HEART – Προσλαμβάνουμε χαρακτήρα & εκπαιδεύουμε ικανότητα
Το HEART (Human Evaluation and Recruitment Tool) είναι το πρωτοποριακό σύστημα που ανέπτυξε και εφαρμόζει η ESA Security Solutions για την προσέλκυση, αξιολόγηση, επιλογή και εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού της.
Μέσα από το HEART το τμήμα ανθρωπίνων πόρων αποκτά μία ολοκληρωμένη εικόνα των γνώσεων και της προσωπικότητάς κάθε υποψηφίου, η οποία αξιοποιείται με την τοποθέτηση του κατάλληλου ανθρώπου στην κατάλληλη θέση.
Το HEART βασίζεται σε μια σύγχρονη πλατφόρμα λογισμικού για τη διαχείριση αναλυτικής βάσης στοιχείων και πληροφοριών, η οποία τροφοδοτείται τόσο από το υπάρχον προσωπικό της εταιρείας όσο και από κάθε υποψήφιο νέο μέλος.
Εξειδικευμένα στελέχη (πιστοποιημένα από διεθνείς φορείς όπως το National Board for Certified Counselors- NBCC International) έχουν αναλάβει την υλοποίηση του συστήματος HEART όπου μέσω μιας σειράς αντικειμενικών αξιολογήσεων, διερευνούν γνώσεις, ικανότητες και δεξιότητες, αναζητώντας να επιλέξουν τους καλύτερους υποψηφίους. Τα σημεία σημαντικής διαφοροποίησης από τις προηγούμενες μεθόδους αξιολόγησης, συνίστανται, στις ακόλουθες διαδικασίες:
- Τεχνική αξιολόγηση επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων, η οποία καλύπτει τη διερεύνηση της κατάρτισης του προσωπικού αλλά και ειδικά γνωστικά αντικείμενα ιδιαίτερων απαιτήσεων
- Σταθμισμένη αξιολόγηση με τη χρήση ψυχομετρικών εργαλείων (Ερωτηματολόγια Προσωπικότητας, Τεστ Ικανοτήτων κ.ο.κ.), από τα οποία προκύπτουν συγκεκριμένα πρότυπα με αναλυτικές, εξατομικευμένες αναφορές
- Προσωπική συνέντευξη, βασισμένη σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα και εργαλεία (Global Career Development Facilitator, Mental Health Facilitator, Neuro-Linguistic Programming)
Με το HEART η ESA φιλοδοξεί να αναπτύξει την ανθρώπινη διάσταση του οργανισμού ασφαλείας, επενδύοντας στα ποιοτικά χαρακτηριστικά και τις δυνατότητες εξέλιξης των ανθρώπων της, υλοποιώντας τις θεμελιώδης αξίες της: Αποτελεσματικότητα, Ειλικρίνεια, Επαγρύπνηση.