Επαγγελματικά Συστήματα Ασφαλείας Vs D.I.Y – Η υπεραξία του εγκαταστάτη

Ψηλά στην ατζέντα των συζητήσεων για τα συστήματα ασφάλειας παγκοσμίως, βρίσκεται το δίλημμα επαγγελματικά συστήματα ή DIY. Ας δούμε λοιπόν τη ρεαλιστική προσέγγιση του θέματος.

Μιχάλης Τσόχος

Product Manager

Sigma Security – www.sigmasec.gr

Υπάρχει μια τάση στη Διεθνή αγορά για στροφή των τελικών καταναλωτών προς επιλογή DIY ασύρματων συστημάτων ασφαλείας. Σύμφωνα με το Google, D.I.Y. είναι το σύστημα ασφαλείας που μπορεί να εγκαταστήσει κάποιος, μόνος του χωρίς την ανάγκη για εξιδεικευμένο και πιστοποιημένο εγκαταστάτη συστημάτων ασφαλείας. Το βασικό πλεονέκτημα ενός τέτοιου συστήματος, σύμφωνα με τους πωλητές του, είναι πως δεν θα χρειαστεί ο τελικός χρήστης να πληρώσει το κόστος εγκατάστασης του.

Η τάση της αγοράς μας δείχνει ότι το 43% των τελικών χρηστών προτιμά ένα σύστημα ασφαλείας με χαμηλό κόστος εγκατάστασης και συντήρησης και μόνο το 22% πληρώνει μηνιαία για ένα επαγγελματικό σύστημα ασφαλείας και για 24ωρη παρακολούθηση από Κέντρο Λήψεως σημάτων. Οι προβλέψεις λένε πως εντός του 2020 τα D.I.Y. συστήματα ασφαλείας θα είναι το 34% και έως το 2035 το ποσοστό αυτό θα ανέλθει στο 62%.
Τα θεωρητικά πλεονεκτήματα ενός D.I.Y. για τον τελικό χρήστη είναι η εξοικονόμηση χρημάτων και χρόνου και η εύκολη εγκατάσταση και μετεγκατάσταση. Τα μειονεκτήματα όμως είναι πολύ σοβαρά. Η εγγύηση καλύπτει μόνο τα υλικά και όχι την εργασία. Η εγγύηση των προϊόντων ακυρώνεται σε περίπτωση βλάβης από κακό χειρισμό ή λάθος εγκατάσταση. Υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα σφάλματος ή δυσλειτουργίας του συστήματος. Η επισκευή σε περίπτωση βλάβης είναι δύσκολη. Υπεύθυνος για την εγκατάσταση είναι ο τελικός καταναλωτής.
Τα πλεονεκτήματα της επιλογής ενός επαγγελματικού συστήματος ασφαλείας είναι πολλά. Ο εγκαταστάτης θα κάνει δωρεάν μελέτη και θα επιλέξει τα κατάλληλα υλικά για τη σωστή και αξιόπιστη προστασία του χώρου. Η εγκατάσταση θα είναι επαγγελματική και αξιόπιστη. Ο εγκαταστάτης θα είναι υπεύθυνος και θα παρέχει εγγύηση τόσο για τα υλικά όσο και για την εργασία. Ο τελικός χρήστης θα εκπαιδευθεί δωρεάν από τον εγκαταστάτη για τη σωστή χρήση του συστήματος. Θα υπάρχει δυνατότητα επεκτασιμότητας και αναβάθμισης του συστήματος στο βάθος του χρόνου. Σε περίπτωση βλάβης ο εγκαταστάτης θα φροντίσει για την άμεση επισκευή και αποκατάσταση λειτουργίας του συστήματος. Τελικά το επαγγελματικό σύστημα ασφαλείας που θα εγκατασταθεί από ένα αξιόπιστο επαγγελματία εγκαταστάτη θα παρέχει στον τελικό καταναλωτή αίσθημα ασφάλειας, άνεσης και σιγουριάς.
Ο εγκαταστάτης λοιπόν είναι υποχρεωμένος αν θέλει να προσφέρει μια επαγγελματική και αξιόπιστη λύση στον πελάτη του να χρησιμοποιεί και να προτείνει επαγγελματικά συστήματα ασφαλείας.

Η πρόταση της Sigma Security

Η Sigma Security SA, ανταποκρινόμενη στις σύγχρονες απαιτήσεις έχει δημιουργήσει την υβριδική σειρά συστημάτων ασφαλείας SPRO. Tα προϊόντα της σειράς SPRO, σχεδιάζονται και κατασκευάζονται 100% στην Ελλάδα και συνοδεύονται δε, από εγγύηση 6 ετών.
Ενσωματώνουν πρωτοποριακές λειτουργίες όπως η All Day Secure, η οποία επιτρέπει στον τελικό χρήστη να έχει το σύστημα συναγερμού διαρκώς οπλισμένο. Η μετάβαση από μια κατάσταση όπλισης σε μια άλλη πραγματοποιείται χωρίς αφόπλιση. Έτσι μπορεί να ανοίξει οποιαδήποτε πόρτα ή παράθυρο για να αεριστεί ο χώρος, χωρίς αφόπλιση και συνεπώς να κινηθεί στον εξωτερικό χώρο, χωρίς να αφοπλίσει το σύστημα. Επιπλέον υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης ειδικού κυκλώματος απόρριψης ψευδοσυναγερμών το οποίο αναλύει τις σηματοδοτήσεις από τους ανιχνευτές του συστήματος τις επεξεργάζεται με ειδικούς αλγόριθμους και απορρίπτει τις ψευδείς ενεργοποιήσεις.
Η σειρά SPRO διαθέτει τη δωρεάν εφαρμογή SMobile η οποία επιτρέπει στον τελικό χρήστη να διαχειρίζεται ένα ή περισσότερα σύστηματα ασφαλείας μέσω Internet. Η εφαρμογή SMobile παρέχει άμεσες ειδοποιήσεις (push notifications) σε περίπτωση συναγερμού και άλλων συμβάντων. Ο τελικός χρήστης έχει επίσης δυνατότητα απομακρυσμένης ενεργοποίησης και ενεργοποίησης συσκευών που είναι συνδεμένες στο σύστημα του καθώς και διαχείριση του θερμοστάτη του. Η εφαρμογή SMobile διαθέτει απλό και εύχρηστο μενού στα Ελληνικά.
Τα συστήματα SPRO έχουν δυνατότητα τοπικής αναβάθμισης τόσο της κεντρικής μονάδας, των πληκτρολογίων και των μονάδων επικοινωνίας επιτρέποντας την διαρκή προσθήκη νέων δυνατοτήτων και λειτουργιών. Ο προγραμματισμός των συστημάτων SPRO μπορεί να γίνει τόσο τοπικά όσο και απομακρυσμένα με ειδικό δωρεάν λογισμικό.
Η σειρά SPro αποτελείται από 3 διαφορετικά μοντέλα (SPro32, SPro64, SPro80). Διαθέτουν 8 ζώνες οι οποίες μπορούν να επεκταθούν έως τις 80 (ανάλογα με το μοντέλο) με χρήση ενσύρματων ή ασύρματων επεκτάσεων. Διαθέτουν 4 ανεξάρτητα τμήματα. Διαθέτουν 2 προγραμματιζόμενες εξόδους PGM οι οποίες μπορούν να επεκταθούν έως τις 18. Έχουν 4 χρόνους εξόδου και 16 χρόνους εισόδου (επεκτεινόμενους στους 80 ανάλογα με το μοντέλο). Διαθέτουν ενσωματωμένο κωδικοποιητή με δυνατότητα αναφοράς σε 2 κέντρα λήψης σημάτων. Μπορούν να δεχθούν τηλεφωνητη 2 καναλιών και διαθέτουν μνήμη 300 συμβάντων. Διαθέτουν Multipath επικοινωνία (PSTN, TCP/IP, GPRS, GSM). Διαθέτουν 97 κωδικούς χρήστης.
Οι πίνακες Spro μπορούν να δεχθούν 3 σειρές πληκτρολογίων (PROTEUS, ORPHEUS και Triton) με ή χωρίς αναγνώστη RFID και εξαιρετική αισθητική και ποιότητα κατασκευής. Επίσης υπάρχει μεγάλη σειρά περιφερειακών όπως επεκτάσεις ζωνών, συσκευών επικοινωνίας, ασύρματες επεκτάσεις και περιφερειακά και πλήθος άλλα.

Τέλος θα συνοψίζουμε, επαναλαμβάνοντας ότι η σειρά Spro διαθέτει πλήθος πλεονεκτημάτων. Είναι επαγγελματικά προϊόντα και όχι D.I.Y. Διαθέτουν 6 έτη εγγύηση με άμεση αντικατάσταση του προϊόντος σε περίπτωση βλάβης. Διαθέτουν πληθώρα περιφερειακών και μεγάλη επεκτασιμότητα. Διανέμονται αποκλειστικά από την εταιρία μας, γεγονός που κάνει αδύνατη την παραεισαγωγή και επιτρέποντας τον πλήρη έλεγχο της διανομής και της εμπορίας τους. Η τεχνική υποστήριξη είναι άμεση και αποτελεσματική διότι η επικοινωνία σας γίνεται απευθείας με τον κατασκευαστή.