CPI & Axis – Μια συνεργασία προστιθέμενης αξίας στο IP surveillance

Σε συνέντευξη που μας παραχώρησε ο Αλκής Ζαμπετάκης – Product Manager, IP Εποπτείας & Ασφάλειας της CPI, μας ανέδειξε τη δυναμική εξέλιξη της συνεργασίας της εταιρίας του με την Axis καθώς και τα σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των ολοκληρωμένων λύσεων που αναπτύσσει και διαθέτει στην αγορά η Σουηδική εταιρεία.

Συνέντευξη με τον Αλκή Ζαμπετάκη – Product Manager, IP Εποπτείας & Ασφάλειας της CPI

Axis και CPI, μια πολύχρονη και ιδιαίτερη δυναμική συνεργασία, μιλήστε μας λίγο κύριε Ζαμπετάκη για την εξέλιξη αυτής της συνεργασίας;

Κύριε Αμανατίδη, καταρχήν θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για αυτήν την πρόσκληση και την δυνατότητα να επικοινωνήσουμε στους αναγνώστες σας την πολυετή συνεργασία της CPI A.E με την Axis.
Η CPI Α.Ε. δραστηριοποιείται στην αγορά πληροφορικής από το 1990 ως διανομέας προστιθέμενης αξίας. Σήμερα προσφέρει προϊόντα, λύσεις και υπηρεσίες στις επιχειρήσεις με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ροής εργασιών. Οι λύσεις που διαθέτει, απευθύνονται στις αγορές της Εκτύπωσης, της Ψηφιοποίησης, της Εποπτείας και Ασφάλειας (Axis, Qnap, Vivotek), της Λιανικής, της Τιμολόγησης και της Εκπαίδευσης. H ανάγκη της αγοράς για την εκτύπωση και μεταφορά δεδομένων μέσα από το δίκτυο ώθησαν τη CPI το 1997 στην ανεύρεση “έξυπνων συσκευών” που θα έδιναν στις επιχειρήσεις, με περισσότερους από έναν σταθμό εργασίας, τη δυνατότητα αυτή. Έτσι φτάσαμε στο Lund της Σουηδίας και συγκεκριμένα στην Axis.
Γνωρίζετε ότι η Axis κατασκεύασε την πρώτη IP κάμερα το 1996; Πίσω από αυτή την τεχνολογική επιτυχία και ακόμα πιο πίσω στο χρόνο, μεταξύ 1984-1996, η Axis σημειώνει μεγάλη αναγνωρισιμότητα στον κόσμο της πληροφορικής με συσκευές (mini computers-print servers – optical network storages) που επέτρεπαν τη μετατροπή σημάτων και τη μετάδοσή δεδομένων μέσω δικτύου Ethernet. Η Axis δημιούργησε μια νέα τάση στην αγορά πριν 24 χρόνια, γνωστή σήμερα ως τεχνολογία IoT.

 Τα προηγούμενα χρόνια υπήρχε η αίσθηση ότι τα συστήματα βίντεο-επιτήρησης, που κατασκεύαζε η Axis απευθύνονταν μόνο σε μεγάλες επαγγελματικές εγκαταστάσεις, υψηλών προδιαγραφών ασφάλειας. Πόσο έχει διαφοροποιηθεί αυτή η προσέγγιση του κατασκευαστικού οίκου; Ποιες απαιτήσεις καλύπτουν σήμερα οι λύσεις της εταιρείας;           

Θεωρώ μη ρεαλιστική τη σύγκριση της Axis με αρκετούς κατασκευαστές συστημάτων ασφαλείας, με μόνα συγκριτικά κριτήρια την ποιότητα εικόνας και κατασκευής. Η πραγματική αξία της Axis, πίσω από την τιμή κτήσης, κρύβεται στο Development και τον ανοιχτό χαρακτήρα των συσκευών που επιτρέπουν σε έναν Integrator ή developer την αμφίδρομη διεπαφή με το λογισμικό και το hardware μιας συσκευής Axis. Αυτό που η Axis το 1998 ονόμασε VAPIX® και σήμερα αποτελεί το σημαντικότερο χαρακτηριστικό πάνω στις συσκευές της. Το VAPIX λοιπόν και η δυνατότητα μιας κάμερας να “μιλήσει” με άλλες συσκευές στο δίκτυο, χωρίς την ύπαρξη υποστηρικτικού εξοπλισμού, ήταν πραγματική ανάγκη μόνο για μεγαλύτερες επιχειρήσεις που ήδη ήταν στημένες IP.
Σήμερα, τα δίκτυα IP δεν είναι πολυτέλεια, αλλά ανάγκη ακόμα και για τους οικιακούς χώρους. Τώρα είναι η ευκαιρία για επένδυση στο IP surveillance, και σε αυτό το σημείο η Axis κρατώντας πάντοτε τα υψηλά επίπεδα προδιαγραφών, εμφανίζει τη νέα σειρά AXIS COMPANION, δίνοντας τη δυνατότητα σε μικρότερες επιχειρήσεις και κατοικίες να απολαμβάνουν την αξιοπιστία της Axis σε προσιτά επίπεδα κτήσης. H Axis ξεκινώντας από την οικονομική σειρά Companion για τo SMB και ανεβαίνοντας σε επαγγελματικές λύσεις που απευθύνονται σε κάθετες αγορές όπως: Λιανική πώληση, Ναυτιλία, Υγεία, Στρατό – Αστυνομία, Βιομηχανία κ.ά. διαθέτει μοντέλα μέσα από μια συνεχώς αναπτυσσόμενη γκάμα συσκευών. Μια προϊοντική γκάμα που δεν αποτελείται μόνο από κάμερες αλλά από ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε αγορά.

• Στο Retail η χρήση μεγάφωνων και ηχητικού εξοπλισμού IP με λύσεις για μουσική και Public address audio system (PA) ή audio marketing activities
• Σε μικρομεσαίες επαγγελματικές εγκαταστάσεις με τη σειρά P & Q παρέχει λύσεις τόσο για την ανάπτυξη της βίντεο επιτήρησης όσο για την ομαλή αναβάθμιση των αναλογικών συστημάτων σε IP
• Σε critical infrastructure επίπεδο η Axis κινείται με τη σειρά καμερών XF με πιστοποιήσεις ATEX και Explosion-protection διαφορετικών επιπέδων

Τέλος, η κατηγορία θερμικών καμερών, που σήμερα εμφανίζεται και στο Small business με χαμηλό κόστος κτήσης, θέτει νέα δεδομένα στις προδιαγραφές αυξημένης ασφάλειας με θερμική εικόνα και video analytics ακόμα και σε οικιακούς χώρους. Τον προϊοντικό κατάλογο συμπληρώνουν τα IP θυροτηλέφωνα, τα IP relay και IP audio modules καθώς και δεκάδες δικτυακά αξεσουάρ που κάνουν την Axis ένα one stop shop ολοκληρωμένων λύσεων προς το κανάλι της.

Όλοι μιλάνε για έξυπνες λύσεις βίντεο-επιτήρησης, έξυπνα κτίρια και έξυπνες πόλεις. Τι είναι πραγματικά για την Axis και για εσάς μια έξυπνη τεχνολογία βιντεο-επιτήρησης και πως μετουσιώνεται σε πράξη – λύση;

Θεωρείται πως μια φωνητική εντολή προς μια έξυπνη συσκευή είναι η αρχή ενός έξυπνου σπιτιού. Για τη CPI και την Axis, ο όρος SMART building / City έχει τελείως διαφορετική έννοια και θεωρείται όρος marketing που πολλοί κατασκευαστικοί οίκοι χρησιμοποιούν προς όφελος των νέων ”έξυπνων” συστημάτων που διανέμουν. Στην πραγματικότητα ο όρος “Smart” καθορίζει την τεχνολογία που συλλέγει δεδομένα και είναι σε θέση να τα αναλύσει και να τα επιστρέψει ως δομημένη πληροφορία. Είτε μιλάμε για ενέργεια, νερό ή ασφάλεια λοιπόν, οι μηχανές που συγκεντρώνουν τα δεδομένα αυτά θα πρέπει να είναι σε θέση να τροφοδοτούν άλλες ”έξυπνες” συσκευές. Τότε μόνο το τελικό αποτέλεσμα μιας έξυπνης πόλης ή κατοικίας θα μπορεί να είναι πλήρως διαχειρίσιμο από μια κεντρική μονάδα συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων.
Προσωπική άποψη είναι ότι, στην Ελλάδα υπάρχει μια σύγχυση των εννοιών “έξυπνη συσκευή” και “έξυπνο κτίριο”. Συστήματα Surveillance που δεν παρέχουν καμία αμφίδρομη πληροφορία, εκτός από την εικόνα δεν είναι δυνατόν να αποτελέσουν μια “έξυπνη εγκατάσταση”. Πραγματικά έξυπνη είναι η δυνατότητα να εγκαθίστανται εφαρμογές, βάσει των αναγκών μας, πάνω στην συσκευή που θα καθορίσουν και το σκοπό της χρήσης της.
Για παράδειγμα μια κάμερα Axis τη σειράς M, με εγκατεστημένη πάνω της την εφαρμογή Axis People Counter, γίνεται ιδανική λύση για καταμέτρηση ατόμων σε ένα κατάστημα. Ένα μοντέλο της σειράς P, με την εφαρμογή AXIS License plate verification, θα χρησιμοποιηθεί στην είσοδο Parking ενός κτιρίου για τον έλεγχο πρόσβασης μέσω αναγνώρισης πινακίδας. Η ίδια κάμερα θα μπορούσε να θέσει σε λειτουργία ένα σύστημα συναγερμού ή ένα σύστημα αυτοματισμού κτιρίου. Στόχος της Axis είναι να μειώσει (και αν είναι εφικτό να εξαλείψει) τον υποστηρικτικό εξοπλισμό πίσω από τις συσκευές αυτές.
Στην τεχνολογία έξυπνων κτιρίων και πόλεων, όπου υπάρχει πληθώρα ηλεκτρονικών κυκλωμάτων, η Axis εφαρμόζοντας την τεχνολογία των αυτόνομων συσκευών με δυνατότητες Ai και Video analytics, διευκολύνει την αυξημένη προστασία χωρίς να προσθέτει όγκο σε:

• Servers και υποστηρικτικό εξοπλισμό
• Δέσμευση ανθρώπινων πόρων
• Κόστος επιπλέον καλωδίωσης
• Κατανάλωση ενέργειας

Ένα άλλο στοίχημα που πρέπει να κερδίσει ένας κατασκευαστικός οίκος στην αγορά των έξυπνων συστημάτων είναι η ομαλή συνεργασία της κατασκευαστικής εταιρείας, των ηλεκτρολόγων, του Integrator και του τελικού χρήστη. Μια αλυσίδα που όχι μόνο δεν πρέπει να σπάσει αλλά αν είναι δυνατόν να διευκολυνθεί μέχρι το πέρας του έργου. Και αυτό ακριβώς επιτυγχάνεται με τη χρήση της τεχνολογίας της Axis. Εδώ το Integration όχι μόνο επιζητείται αλλά επιβάλλεται από την φύση της εγκατάστασης. Από το φωτισμό, το συναγερμό, το σύστημα ελεγχόμενης πρόσβασης μέχρι και τον κλιματισμό, η Axis αποδεικνύεται ένας πολύ ευέλικτος συνεργάτης.

Ως μια εταιρεία σταθερά και αποκλειστικά συνυφασμένη με δικτυακές λύσεις βίντεο-επιτήρησης, η Axis είναι λογικό να αναγνωρίζει το Cyber Security και το GDPR ως μια μεγάλη πρόκληση. Πως αντιμετωπίζει λοιπόν αυτή την πρόκληση;

H Axis ως Σουηδική εταιρία ανταποκρίθηκε από πολύ νωρίς στον νέο κανονισμό GDPR. Το Cyber Security ήταν πάντα θέμα ενασχόλησής της. Ανέκαθεν κάθε συσκευή Axis ήταν εξοπλισμένη επαρκώς ώστε να ενταχθεί με επιτυχία σε ένα Enterprise περιβάλλον κάνοντας χρήση του Secured HTTP (HTTPS) και των κρυπτογραφημένων πρωτοκόλλων. Ακόμα και στο small business, κάνοντας χρήση της δωρεάν πλατφόρμας Axis Camera Companion (που φέτος φτάνει στην 4η έκδοση της), δίνει τη δυνατότητα στον οικιακό χρήστη να απολαμβάνει την ασφαλή δωρεάν απομακρυσμένη χρήση και διαχείριση του συστήματος βίντεο επιτήρησης με τη χρήση SSL encryption. Από πολύ νωρίς λοιπόν είχαμε τα δείγματα της βαρύτητας που έριχνε η Axis στην ασφαλή διακίνηση των πληροφοριών από και προς τις συσκευές της. Σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα μια νέα πλατφόρμα που αφορά την αποδεδειγμένα ασφαλή διακίνηση των προσωπικών δεδομένων και ονομάζεται Axis Guardian, θα είναι διαθέσιμη στο κοινό της Axis, ώστε να διασφαλιστεί η σωστή χρήση της βίντεο- επιτήρησης στον εκάστοτε χρήστη και διαχειριστή του συστήματος. Το Axis Guardian θα είναι μια πλήρης πλατφόρμα-σύμμαχος των οργανισμών και εγκαταστατών που συμμετέχουν στη συμμόρφωση με τον κανονισμό GDPR.

Ας αναφερθούμε λίγο και στη τοπική αγορά της Ελλάδας. Πόσο ώριμες είναι σήμερα οι συνθήκες ώστε να γίνει ακόμα περισσότερο αποδεκτή η IP τεχνολογία στα συστήματα ασφάλειας τόσο από αυτούς που υλοποιούν έργα αλλά και τους τελικούς πελάτες;

Σε αυτό το σημείο θα αναφερθώ αρχικά στον τρόπο που προσθέτει αξία η συνεργασία Axis–CPI. Η διανομή των Axis προϊόντων γίνεται μέσα από το κανάλι των Axis Partners και των Axis Companion Specialists με κομβικό σημείο την CPI. Το δίκτυο συνεργατών, μέσα από το ηλεκτρονικό υλικό, την υποστήριξη και εκπαίδευση από τον κατασκευαστή αλλά κυρίως από την CPI, λαμβάνει την πληροφόρηση που απαιτείται τόσο για τις τρέχουσες τεχνολογίες όσο και για τα μελλοντικά trends της αγοράς. Εκπαίδευση και ενημέρωση είναι το μυστικό μιας ώριμης αγοράς. Είναι κοινώς αποδεκτό ότι τα συστήματα IP κερδίζουν συνεχώς έδαφος λόγω των δυνατοτήτων τους και της μείωσης κόστους κτήσης συγκριτικά με τα προηγούμενα χρόνια. Βλέπουμε πλέον την IP τεχνολογία να ενσωματώνεται και στις αναλογικές εγκαταστάσεις με υβριδικό χαρακτήρα. Η νέα γενιά καταναλωτών είναι πιο ενήμερη και περισσότερο απαιτητική, γεγονός που θα αποτελέσει τον κύριο λόγο της επέλασης των IP συστημάτων ασφαλείας.