Τεχνολογία Αιχμής, Σχέσεις Εμπιστοσύνης και Προσήλωση στην Ποιότητα , η βάση των 40+ χρόνων επιτυχημένης πορείας για τη DIVICO

Με τη συνέντευξη του στο Security Manager o Χρήστος Βυργιώτης,  Business Development Manager της DIVICO,  αποτυπώνει τα βασικά σημεία της επιτυχημένης εξέλιξης της εταιρίας στα 40 και πλέον χρόνια λειτουργίας της με πυλώνα τον τομέα υπηρεσιών ασφάλειας τον Κεντρικό Σταθμό ενώ παράλληλα αναδεικνύει τη προσέγγιση που ακολουθεί στο τομέα υλοποίησης έργων αλλά και σχεδίασης και ανάπτυξης δικών της λύσεων και εφαρμογών όπως είναι “Divico SOS”

 Συνέντευξη με τον Χρήστο Βυργιώτη

Business Development Manager της DIVICO

Τι σηματοδοτεί για την DIVICO, το γεγονός ότι έχει ξεπεράσει πλέον τα 40 χρόνια πορείας στον τομέα της ασφάλειας; Ποια είναι τα βασικά σημεία πάνω στα οποία βασίστηκε η πολύχρονη και επιτυχημένη εξέλιξη της εταιρίας ;

Η συμπλήρωση 40+ χρόνων επιτυχημένης πορείας για τη DIVICO αποτελεί ισχυρή απόδειξη αξιοπιστίας, καινοτομίας και διαρκούς εξέλιξης στον τομέα της ασφάλειας. Η εταιρεία μας έχει καταφέρει να εδραιωθεί ως ηγέτης στον κλάδο, προσφέροντας πρωτοποριακές λύσεις που ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες απαιτήσεις της σύγχρονης εποχής.

Η επιτυχία της βασίζεται στη στρατηγική επένδυση σε τεχνολογία αιχμής, την άριστη εκπαίδευση και εξειδίκευση του προσωπικού, καθώς και στην ικανότητά της να προσαρμόζεται δυναμικά στις εξελίξεις της αγοράς και τις ανάγκες των πελατών της.

Η εμπιστοσύνη των πελατών της αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της διαδρομής της, ενώ η προσήλωση στην ποιότητα, η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων ασφαλείας και η δέσμευση στη συνεχή βελτίωση είναι οι βασικοί παράγοντες που την καθιστούν έναν αξιόπιστο συνεργάτη για ιδιώτες, επιχειρήσεις και μεγάλα έργα.

Με σταθερό όραμα και προσήλωση στην αριστεία, η DIVICO συνεχίζει να ηγείται, προσφέροντας ασφάλεια και σιγουριά για το παρόν και το μέλλον.

Αναλύοντας τις δραστηριότητες της DIVICO θα θέλαμε να ξεκινήσουμε φυσικά από τον Κεντρικό Σταθμό της εταιρίας. Πως ανταποκρίνονται οι υπηρεσίες σας αλλά και οι υποδομές σας, στις προκλήσεις της εποχής και τις αυξημένες απαιτήσεις που υπάρχουν από τους οικιακούς πελάτες αλλά και τις επιχειρήσεις που σας εμπιστεύονται;

Η Divico Security ιδρύεται το 1982 με αντικείμενο δραστηριότητας τον κλάδο των Συστημάτων Ασφαλείας. Το 1993, δημιουργεί έναν από τους πρώτους Κεντρικούς Σταθμούς Λήψεως Σημάτων.

Οι πελάτες μας όλα αυτά τα χρόνια απολαμβάνουν την αίσθηση της ασφάλειας και της εμπιστοσύνης που τους παρέχουμε καθημερινά. Εκτιμούν την άμεση ανταπόκριση σε κάθε ανάγκη τους, την αξιοπιστία των υπηρεσιών μας και την προηγμένη τεχνολογία που εγγυάται την αποτελεσματική προστασία τους.

Εξίσου σημαντική γι’ αυτούς είναι η εξατομικευμένη προσέγγιση που εφαρμόζουμε, καθώς κάθε πελάτης αντιμετωπίζεται ως μοναδική περίπτωση. Παρέχουμε προσαρμοσμένες λύσεις  στις ιδιαίτερες απαιτήσεις τους, είτε πρόκειται για οικιακούς χώρους είτε για επαγγελματικές εγκαταστάσεις.

Η συνεχής υποστήριξη και η διαρκής ενημέρωση των πελατών μας σχετικά με νέες τεχνολογίες και πρακτικές ασφαλείας, ενισχύουν την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν. Αυτό που τελικά ξεχωρίζει για τους συνδρομητές μας είναι ο συνδυασμός αξιοπιστίας, υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει μαζί τους.

Η υλοποίηση μικρών και μεγάλων τεχνολογικών έργων για την ασφάλεια εγκαταστάσεων, απαιτεί σήμερα πάνω από όλα, σωστές επιλογές συστημάτων και υψηλή τεχνογνωσία. Με ποια φιλοσοφία εσείς προσεγγίζετε τα έργα που αναλαμβάνετε αλλά και τη συντήρηση του, ανεξάρτητα από την κλίμακα μεγέθους και με βάση τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε περίπτωσης ;

Στη Divico, προσεγγίζουμε κάθε έργο ασφάλειας με στρατηγική, μεθοδικότητα, εξειδίκευση και τεχνογνωσία, ανεξάρτητα από το μέγεθός του.

Ξεκινάμε με κατανόηση και αξιολόγηση αναγκών, αναλύοντας τις ιδιαιτερότητες κάθε εγκατάστασης και προσδιορίζοντας πιθανούς κινδύνους. Κάθε πελάτης μας αποτελεί μοναδική περίπτωση για εμάς και απολαμβάνει την αμέριστη προσοχή μας.

Στη συνέχεια, προχωράμε στην επιλογή του κατάλληλου συστήματος, προτείνοντας λύσεις αιχμής που διασφαλίζουν αποδοτικότητα και ανθεκτικότητα, χρησιμοποιώντας κορυφαίας ποιότητας εξοπλισμό.

Η εγκατάσταση πραγματοποιείται από έμπειρους επαγγελματίες, με έμφαση στην ποιότητα και την ακρίβεια. Εφαρμόζουμε τις βέλτιστες πρακτικές και διασφαλίζουμε ότι κάθε σύστημα λειτουργεί άψογα από την πρώτη στιγμή, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη λεπτομέρεια.

Τέλος, η υποστήριξη και συντήρηση αποτελούν βασικούς πυλώνες της φιλοσοφίας μας. Παρέχουμε προληπτική συντήρηση, διασφαλίζοντας τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων ασφαλείας που εγκαθιστούμε. Μέσω τακτικών ελέγχων, απομακρυσμένης διαχείρισης και άμεσης τεχνικής υποστήριξης, εξασφαλίζουμε τη βέλτιστη απόδοση και τη μακροχρόνια αντοχή των εγκαταστάσεων, προσφέροντας στους πελάτες μας τη σιγουριά και την αδιάλειπτη προστασία που επιζητούν.

 Η υπηρεσία Divico SOS που σχεδιάσατε και πρόσφατα παρουσιάσατε τι πλεονεκτήματα προσφέρει;

Η Divico Security, με την εφαρμογή Divico SOS, προσφέρει έναν σύγχρονο σύμμαχο για την ασφάλειά των πελατών της. Σκοπός της δημιουργίας της είναι η άμεση αντίδραση και η προστασία σε επείγουσες καταστάσεις. Λειτουργεί δηλαδή, ως ένα σύγχρονο κουμπί πανικού.
Μέσω της εφαρμογής που σχεδιάσαμε ο χρήστης μπορεί σε οποιαδήποτε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, με ένα μόνο πάτημα στην οθόνη του κινητού του, να ειδοποιήσει άμεσα το Κέντρο Λήψεως Σημάτων της Divico, το οποίο με τη σειρά του θα ανιχνεύσει την ακριβή τοποθεσία του ατόμου και θα κινητοποιήσει την ταχύτερη δυνατή βοήθεια.
Επιλογές Άμεσης Αντίδρασης:
«Στείλτε ασθενοφόρο» – Για άμεση ιατρική βοήθεια.
«Στείλτε περιπολικό» – Για περιπτώσεις ανάγκης επί τόπου ελέγχου.
«Στείλτε αστυνομία» – Για καταστάσεις που απαιτούν άμεση επέμβαση.

Με την «Divico SOS», εξασφαλίζουμε την προστασία σε οποιοδήποτε χώρο, οποιαδήποτε στιγμή!

Σίγουρα οι τεχνολογίες και τα συστήματα αποτελούν κυρίαρχο στοιχείο για τον τομέα της ασφάλειας σήμερα. Όμως πάντα ο ανθρώπινος ρόλος είναι κομβικός και κρίσιμος για όλα τα έργα και τις υπηρεσίες ασφάλειας. Θα θέλαμε λοιπόν κλείνοντας να μας μιλήσετε για τους ανθρώπους της εταιρίας σας και τη συμβολή τους στην ανάπτυξη σας.   

Στη Divico, πιστεύουμε ότι η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί∙ ο ανθρώπινος παράγοντας είναι αυτός που κάνει τη διαφορά. Οι άνθρωποί μας αποτελούν την καρδιά της εταιρείας, συμβάλλοντας καθοριστικά στην ανάπτυξή της.

Κάθε μέλος της ομάδας μας, εργάζεται με επαγγελματισμό και πάθος, διασφαλίζοντας ότι παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και λύσεις. Η συνεχής εκπαίδευση και κατάρτιση τους επιτρέπει να είναι πάντα ενημερωμένοι για τις τελευταίες τεχνολογίες και να ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες απαιτήσεις του κλάδου.

Επιπλέον, η σχέση εμπιστοσύνης και συνεργασίας που έχουν αναπτύξει οι Συνεργάτες μας με τους Πελάτες ενισχύει τη δυναμική της εταιρείας, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου η καινοτομία και η ποιότητα είναι προτεραιότητα. Με γνώμονα τον επαγγελματισμό, τη συνέπεια και την ομαδική συνεργασία, οι άνθρωποί μας αποτελούν τη βάση πάνω στην οποία χτίζουμε το μέλλον της DIVICO, προσφέροντας ασφάλεια, αξιοπιστία και τεχνολογική υπεροχή!