Αξιοποιώντας τα video analytics, για την ασφάλεια των εργαζομένων

Τα συστήματα ανάλυσης δεδομένων βίντεο – ή όπως τα γνωρίζουμε όλοι ως video analytics – αναμφίβολα καθίστανται όλο και πιο δημοφιλή σε ακόμα περισσότερες εφαρμογές – πέρα από τον παραδοσιακό τους ρόλο – και σε πολλές κάθετες αγορές, καθώς προσφέρουν μία σειρά από απαράμιλλα οφέλη και πλεονεκτήματα, ενισχύοντας φυσικά το επίπεδο προστασίας των εγκαταστάσεων αλλά πλέον και την αναβάθμιση και άλλων επιχειρηματικών λειτουργιών. Μια από αυτές τις λειτουργίες και η προστασία εργαζομένων στο χώρο εργασίας τους.

Industrial Security, Amberg, Keyvisual,

Του Νέστορα Πεχλιβανίδη

Σύμφωνα με τον φορέα  «International Labor Organization»,  εκτιμάται πως κάθε χρόνο, 2,3 εκατομμύρια γυναίκες και άνδρες σε όλο τον κόσμο χάνουν τη ζωή τους σε εργατικά ατυχήματα ή από ασθένειες σχετιζόμενες με τον χώρο εργασίας. Αυτό αντιστοιχεί σε περισσότερους από 6.000 θανάτους ημερησίως. Παγκοσμίως δε, συμβαίνουν περίπου 340 εκατομμύρια εργατικά ατυχήματα κάθε χρόνο.

Τα ατυχήματα βέβαια, είναι πιο πιθανά σε χώρους όπου πραγματοποιούνται βαριές τεχνικές εργασίες,  όπως δηλαδή τα εργοστάσια, τα διυλιστήρια ή άλλες πετρελαϊκές εγκαταστάσεις ή ακόμα και οι τερματικοί σταθμοί φυσικού αερίου, ενώ είναι αξιοσημείωτο πως αυτές οι εγκαταστάσεις περιλαμβάνουν και κρίσιμες υποδομές. Η σύγκριση των παραπάνω επαγγελματικών χώρων με άλλους, λιγότερο φαινομενικά επικίνδυνους, δεν πρέπει να υπονομεύσει την ασφάλεια των τελευταίων, καθώς ακόμα και σε ένα απλό κατάστημα λιανικής μπορεί ένας υπάλληλος να γλιστρήσει και να προκληθεί σοβαρός τραυματισμός.

Πώς τα video analytics μπορούν να βοηθήσουν

Πολλές επιχειρήσεις και οργανισμοί σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν ήδη συστήματα παρακολούθησης για λόγους ασφαλείας. Ορισμένες από αυτές μάλιστα, αξιοποιούν ήδη την τεχνητή νοημοσύνη προκειμένου να αναπτύξουν και επιχειρηματική ευφυΐα.  Οι ίδιες αυτές λύσεις μπορούν να αποδειχθούν ανεκτίμητες και για την ασφάλεια  του εργατικού δυναμικού.

Σε μια πρόσφατη δημοσίευση, ο Jeffrey Lam, Senior Manager στην Axis Communications, ανέφερε ότι ‘’με την πρόοδο των αναλυτικών μεθόδων βαθιάς μάθησης, οι ίδιες κάμερες βιντεοεπιτήρησης που χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες για την ανίχνευση συμβάντων εισβολής,  θα μπορούσαν κάλλιστα να ειδοποιούν τους εργαζόμενους που εισέρχονται σε απαγορευμένες ή υψηλού κινδύνου περιοχές’’.

Συνέχισε λέγοντας ‘’πως η ανάλυση δεδομένων ίσως συμβάλει στην τήρηση των μέσων ατομικής προστασίας (ΜΑΠ) όπως του κράνους ή των ζωνών ασφαλείας, ενώ η κάμερα θα μπορούσε να αναπαράξει συναγερμούς, προστατεύοντας έτσι τους απομονωμένους εργαζόμενους’’. Τέλος πρόσθεσε πως ‘’τα παραπάνω οφέλη δεν προορίζονται μόνο για φυσικά πρόσωπα, αφού  η ανάλυση βίντεο μπορεί ακόμα να ανιχνεύσει και την παρουσία μη εγκεκριμένου οχήματος με την αναγνώριση πινακίδων των κυκλοφορίας, όπως επίσης  και να αντιληφθεί επικίνδυνη οδηγική συμπεριφορά, όπως υπερβολική ταχύτητα ή οδήγηση σε λάθος κατεύθυνση.  Μπορούν ακόμη και να ειδοποιήσουν για αντικείμενα που εμποδίζουν τις πόρτες εξόδου ή τις διαδρομές εκκένωσης σε περίπτωση κινδύνου’’.

Αυτό που αξίζει να σημειωθεί πάντως, είναι πως οι παραπάνω δυνατότητες παρακολούθησης και ανάλυσης προσφέρονται για όλο το εικοσιτετράωρο με άμεσες ειδοποιήσεις όποτε αυτό προκύψει, κάτι που είναι πιο αποτελεσματικό εν αντιθέσει με τις παραδοσιακές μεθόδους όπου ένας χειριστής παρακολουθεί εικόνες από διαφορετικά σημεία λήψης ταυτόχρονα.

Κορυφαία χαρακτηριστικά ανάλυσης βίντεο για την ασφάλεια των εργαζομένων

Το πιο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό σχετικά με τα video analytics όλα αυτά τα χρόνια, είναι ο ρυθμός με τον οποίο εξελίσσονται τεχνολογικά. Οι κατασκευαστές του κλάδου και τα τμήματα έρευνας και ανάπτυξης, δουλεύουν πυρετωδώς προκειμένου να βελτιώσουν τους απαραίτητους αλγορίθμους, ενώ η αυξημένη χρήση τεχνολογίας AI έχει καταστήσει την ανάλυση πιο διαισθητική, εάν μας επιτρέπεται να δώσουμε έναν τέτοιο χαρακτηρισμό, αλλά και πιο έξυπνη. Ας δούμε όμως κάποια χαρακτηριστικά τους που μπορούν να αξιοποιηθούν στη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας.

Βιντεοεπιτήρηση και συμμόρφωση με τους κανονισμούς – Δεν είναι λίγοι οι επαγγελματικοί χώροι, όπου εφαρμόζονται συγκεκριμένα πρωτόκολλα ασφάλειας που πρέπει να τηρούνται από τους εργαζόμενους. Για παράδειγμα, τα κράνη εργασίας είναι υποχρεωτικά σε αρκετά εργοστάσια. Οι μάσκες προσώπου, τα γυαλιά, τα γιλέκα ασφαλείας, τα γάντια και οι μπότες, είναι επίσης εκ των ουκ άνευ για πολλούς επαγγελματικούς χώρους. Σε ορισμένους ς κλάδους μάλιστα, όπως για παράδειγμα ο υγειονομικός τομέας, τα μέτρα ατομικής προστασίας (ΜΑΠ), είναι απαραίτητα για την αποτροπή της εξάπλωσης των μικροβίων.
Ωστόσο, αρκετές φορές  οι άνθρωποι δεν ακολουθούν τα απαραίτητα πρωτόκολλα ασφάλειας είτε σκόπιμα λόγω υπερβολικής εξοικείωσης με το επαγγελματικό αντικείμενο, είτε τυχαία. Σε οποιαδήποτε περίπτωση όμως, αυτό μπορεί να αποδειχτεί μοιραίο.  Με την  τεχνολογία των data analytics παρούσα, να προσφέρει μοναδικές καινοτομίες, πολύ εύκολα πλέον παρακολουθούνται οι υπάλληλοι ώστε να εναρμονίζονται με τους κανόνες και τα μέτρα προστασίας και να  χρησιμοποιούν τον απαραίτητο εξοπλισμό. Σε αντίθετη περίπτωση και μέσω της ανάλυσης των λήψεων, θα ειδοποιούνται σε πραγματικό χρόνο  οι υπεύθυνοι ασφάλειας της εγκατάστασης.

Παρακολούθηση από απόσταση – Η επικράτηση και κατ’ επέκταση διατήρηση της απόστασης στους χώρους εργασίας, δεν είναι κάτι που σχετίζεται μόνο με την πανδημία. Ούτε επικράτησε λόγω αυτής, αν και αναμφίβολα η πανδημία συνέβαλε. Ωστόσο στα εργοστάσια για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι πρέπει να διατηρούν μια ορισμένη απόσταση από μεγάλα μηχανήματα που μπορεί να προκαλέσουν θανατηφόρα ατυχήματα. Προφανώς βέβαια, μετά την πανδημία, πολλές εταιρείες προσπάθησαν να διασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι διατηρούν και τις αυθαίρετες κοινωνικές αποστάσεις που επιβλήθηκαν λόγω της πανδημίας.

Κάμερες με δυνατότητες video analytics μπορούν να εντοπίσουν τη θέση και να ανιχνεύσουν την κίνηση ενός ατόμου ώστε στη συνέχεια να στείλουν στοχευμένη ειδοποίηση εάν κάποιος υπερβεί το επιτρεπόμενο όριο απόστασης. Ομολογουμένως βέβαια, η συγκεκριμένη λειτουργία δεν χρησιμοποιήθηκε ευρέως για την επιβολή και διατήρηση της απόστασης μεταξύ των πολιτών κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Ωστόσο, η αξία των data analytics για την επιβολή της αποστασιοποίησης από επικίνδυνους χώρους, είναι σημαντική.

Ασφάλεια απομακρυσμένων εργαζομένων – Τα άτομα που εργάζονται μόνα τους χωρίς άμεση επίβλεψη είναι γνωστά ως απομακρυσμένη ή απομονωμένοι ή μοναχικοί εργαζόμενοι. Ένας από τους μεγαλύτερους κινδύνους που ενέχει αυτή η ιδιότητα, είναι αυτή της μεταχρονολογημένης ενημέρωσης για ένα επικίνδυνο  περιστατικό. Μάλλον, οι ιθύνοντες θα ενημερωθούν αρκετά αργότερα.

Οι λύσεις ανάλυσης βίντεο μπορούν να εντοπίσουν και να ταξινομήσουν τις κινήσεις του σώματος που μπορεί να υποδηλώνουν τραυματισμό ή ακόμα μπορούν να εντοπίσουν την ακινησία, ειδοποιώντας τους υπεύθυνους ώστε να ληφθεί άμεσα δράση. Αυτό έχει αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία τώρα που οι άνθρωποι αρχίζουν να εργάζονται εξ αποστάσεως, από το σπίτι ή από άλλα μέρη.

Παρακολούθηση ήχου – Η ανάλυση ήχου μπορεί επίσης να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην ασφάλεια σε χώρους εργασίας. Για παράδειγμα, ένα μικρόφωνο κάμερας μπορεί να καταγράψει κάποιον που φωνάζει για βοήθεια ή αν έχει σημάνει συναγερμός. Οι ήχοι αυτοί μπορεί να αναγνωριστούν ως σημεία που απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή, ή σημεία ανάληψης δράσης από τις ομάδες ασφάλειας.

Σε παρόμοιο πλαίσιο, ανάλογες λύσεις αναγνώρισης πυροβολισμών, μπορούν επίσης να θεωρηθούν σημαντικό εργαλείο για την ασφάλεια στους χώρους εργασίας.

Έλεγχος υγείας – Οι κάμερες με δυνατότητα ανίχνευσης της θερμοκρασίας του σώματος έγιναν δημοφιλείς κατά τη διάρκεια των μέτρων αντιμετώπισης της πανδημίας. Ίσως είναι λίγο αμφιλεγόμενες, ωστόσο οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τη χρήση τέτοιων συσκευών και να διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί τους δεν θα έρχονται στη δουλειά όταν δεν είναι καλά. Ορισμένες αναλυτικές λύσεις μπορούν επίσης να ανιχνεύσουν πότε οι άνθρωποι βήχουν, παρέχοντας ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας.

Παρόλο που ο κόσμος έχει ξεπεράσει το στάδιο της πανδημίας, οι άνθρωποι εξακολουθούν να παραμένουν επιφυλακτικοί απέναντι σε κάθε είδους μεταδοτική ασθένεια, οπότε η δημιουργία ενός υγειούς χώρου εργασίας είναι σημαντική για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των εργαζομένων.

Εν κατακλείδι

Η ασφάλεια των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις, όχι μόνο για νομικούς λόγους αλλά και για τη δημιουργία ενός ιδανικού χώρου εργασίας. Τα ατυχήματα και οι ασθένειες μπορούν να μειώσουν το ηθικό του προσωπικού, το οποίο, σε μία τέτοια περίπτωση, δεν θα αποδώσει τα μέγιστα για την εταιρεία.

Οι λύσεις ανάλυσης βίντεο είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την παρακολούθηση των χώρων εργασίας και την προστασία των υπαλλήλων. Οι επιχειρήσεις μπορούν στις περισσότερες περιπτώσεις να αξιοποιήσουν τις υπάρχουσες κάμερές που διαθέτουν, μειώνοντας την ανάγκη για μεγάλες επενδύσεις.

Με τη ραγδαία βελτίωση των αλγορίθμων, αυτό είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου, με περισσότερες πιθανές δυνατότητες να βρίσκονται στα σκαριά.