Η μετάβαση της Spartan Security σε μια νέα εποχή !
Με όραμα την αναβάθμιση και τη στρατηγική σύμπραξης και ανάπτυξης του κλάδου
Με την ολοκλήρωση και πλήρη λειτουργία των νέων κτιριακών εγκαταστάσεων της, η Spartan Security πέρασε σε μια νέα εποχή, που έχει ως αφετηρία την τεχνογνωσία και εμπειρία των ανθρώπων της και κινητήρια δύναμη τις νέες υπερσύγχρονες υποδομές που δημιουργήθηκαν με γνώμονα την αναβάθμιση των υπηρεσιών της, την ενίσχυση λειτουργίας της και την περαιτέρω ενδυνάμωση της θέσης της στο κλάδο της ιδιωτικής ασφάλειας. Το Security Manager και ο Βλάσης Αμανατίδης βρέθηκαν στις νέες εγκαταστάσεις της Spartan Security – όπου εδρεύουν όλες οι διοικητικές υπηρεσίες αλλά και ο νέος κεντρικός σταθμός της εταιρίας – μίλησε με τα κορυφαία στελέχη της και σας μεταφέρει μέσα από στις επόμενες σελίδες τα βασικά συστατικά που συνθέτουν το παζλ της μεγάλη αυτής αλλαγής!
Του Βλάση Αμανατίδη
Είναι αλήθεια ότι όταν δημιουργείται κάτι νέο και σύγχρονο, έχοντας πάντως ως υπόβαθρο μια πολύχρονη και δυναμική πορεία, οι προσδοκίες είναι πάντα πολύ θετικές. Για αυτό και εμείς, πηγαίνοντας προς το Κορωπί – έπειτα από την πρόσκληση των ανθρώπων της εταιρίας – όπου πολύ πρόσφατα υλοποιήθηκαν οι νέες κτιριακές εγκαταστάσεις της Spartan Security, είχαμε μια ιδιαίτερα θετική προδιάθεση για το τι θα δούμε από κοντά. Δεν θα ήταν υπερβολή να πούμε ότι όλα όσα είδαμε, ξεπέρασαν τις προσδοκίες μας!
Κατά την επίσκεψη μας, περιηγηθήκαμε από τους ανθρώπους της Spartan Security, σε όλους τους χώρους της πολύ μεγάλης νέας εγκατάστασης της εταιρίας και φυσικά είχαμε την ευκαιρία να συνομιλήσουμε με τα στελέχη της εταιρίας και συγκεκριμένα με τους : Μπάμπη Καραμπάτσο (Founder – Shareholder) – Μαρία Καραμπάτσου (CEO – Chief Executive Officer) – Αποστόλη Αδάμ (COO – Chief Operating Officer) – Ματίνα Καραμπάτσου (CMO – Chief Marketing Officer) – Νάσσος Φροντιστής (Account Manager).
Στις επόμενες σελίδες μπορείτε να διαβάστε όλα όσα μας ανέφεραν με αφορμή τη λειτουργία των νέων εγκαταστάσεων της εταιρίας, την υλοποίηση για πρώτη φορά στην Ελλάδα 24ωρης σύζευξης και ταυτόχρονης στελέχωσης δύο πλήρως εξοπλισμένων και στελεχωμένων Κ.Λ.Σ.Σ., τους στρατηγικούς άξονες της εταιρίας και πολλά ακόμα ενδιαφέροντα στοιχεία.
ΜΠΑΜΠΗΣ ΚΑΡΑΜΠΑΤΣΟΣ, Founder – Shareholder
Ποιο είναι το δικό σας όραμα αλλά και οι ευρύτεροι παράγοντες που σας ώθησαν στη δημιουργία των νέων γραφείων και σε μια σημαντική επέκταση συνολικά των εγκαταστάσεων σας;
Όσοι με γνωρίζουν καλά ξέρουν πως ανήκω στην γενιά των ρομαντικών του «επιχειρείν» που πιστεύουν και επενδύουν στον άνθρωπο και στις μακροχρόνιες συνεργασίες. Από το 1989 έως σήμερα, οι αξίες μου παραμένουν αναλλοίωτες. Στο ξεκίνημα της Spartan Security οραματίστηκα μια νέα στρατηγική σύμπραξης στον κλάδο της ιδιωτικής ασφάλειας. Πρώτος κέρδισα την εμπιστοσύνη των συναδέλφων μου και πέτυχα τη φιλοξενία συνδρομητών εγκαταστατών συστημάτων ασφαλείας, κάτω από την ίδια στέγη. Παρά την πρόοδο και την εξέλιξη όλης αυτής της πορείας, εξακολουθώ μέχρι και σήμερα να στέκομαι δίπλα σε όλους εκείνους που με στηρίζουν με την προτίμηση, την εκτίμηση και την επιλογή τους, πυξίδα, φάρος και λιμάνι τους. Ειλικρινά αυτή είναι η μεγαλύτερη χαρά που εισπράττω μέσα από το επάγγελμά μας.
Γνωρίζω καλά πως από τότε έως σήμερα πολλά άλλαξαν. Η γενιά των πρώτων φίλων εγκαταστατών μεγάλωσε και παρέδωσε την σκυτάλη στις νεότερες. Νέα Κ.Λ.Σ.Σ. βασισμένα στην δική μας εμπειρία και τεχνογνωσία έκαναν λιγότερο ή περισσότερο δυναμική είσοδο στον κλάδο. Η Ελλάδα εκτός της Αττικής, αναπτύσσει μια νέα γενιά εγκαταστατών που επιτέλους αντιλαμβάνονται την αξία των 24ωρων ηλεκτρονικών υπηρεσιών ασφαλείας για την ολοκληρωμένη προστασία των πελατών τους. Η Φυσική Ασφάλεια, από πολυτέλεια, μετατρέπεται σε μια κρίσιμη υπηρεσία για όλους. Τα κλαδικά όργανα ενισχύονται μέσω εκλεκτών αντιπροσώπων και συμβάλλουν στην επόμενη μέρα της πιστοποιημένης ασφάλειας. Όλα αυτά, τη στιγμή που η πληθώρα των προϊόντων ασφαλείας ζαλίζουν ακόμα και τον πιο καινοτόμο νου του χώρου μας.
Με αυτά τα δεδομένα, όφειλα να μην μείνω αμέτοχος στην νέα τάξη πραγμάτων των Ιδιωτικών Επιχειρήσεων Ασφαλείας που υπηρετώ με ευλάβεια όλα αυτά τα χρόνια. Για να είμαι απολύτως ειλικρινής ωστόσο, τα τελευταία 10 χρόνια την αληθινή μου προσήλωση έκλεψε η σκληρή δουλειά για τη στελέχωση, τη μηχανογράφηση, την πιστοποίηση και την ανάπτυξη εφαρμογών που συνέβαλλαν δραστικά στην ψηφιοποίηση, αυτοματοποίηση και πλήρη διαφάνεια πολλών εκ των υπηρεσιών μας. Τελικά αντιλήφθηκα πως η σκληρή δουλεία δεν αρκεί αν δεν υπάρχει εξωστρέφεια, ουσιαστική επικοινωνία και καθημερινή συνεργασία με το δίκτυο των επιχειρήσεων με το οποίο συμπράττω.
Όσο κι αν παραμένω πιστός στις δεσμεύσεις μου κι όσο κι αν ψάχνω πάντα τρόπους να ανταποδώσω την εμπιστοσύνη των συνεργατών μου, όλα αυτά τα χρόνια της κοινής μας πορείας στον χώρο της ιδιωτικής ασφάλειας, οφείλω να αποδεχτώ πως ήρθε η στιγμή για στενότερη και αποτελεσματικότερη συνεργασία, κάτι που ίσως είχα παραμελήσει στη δίνη των συνεχιζόμενων εξελίξεων.
Μετάβαση στη νέα εποχή στρατηγικής σύμπραξης
Πέραν του γεγονότος πως τα νέα μας γραφεία φιλοξενούν κατά αποκλειστικότητα ένα δεύτερο Κ.Λ.Σ.Σ. και ένα δεύτερο Data Center για πλήρη ασφάλεια υψηλών προδιαγραφών, όπως θα σας περιγράψει αναλυτικά ο Επιχειρησιακός μας Διευθυντής και υπεύθυνος του έργου αυτού στην συνέχεια, στόχο έχουν να εκπληρώσουν το νέο μου προσωπικό όραμα. Μέσα από την συμβολή μου στην παροχή υπηρεσιών και προϊόντων κάθε είδους ασφάλειας θέλω να κτίσω γέφυρες που να δημιουργούν αμοιβαία οφέλη για όλους όσους δραστηριοποιούνται στον κλάδο με ευθύνη και συνέπεια.
Αισθάνομαι πως αυτή ακριβώς είναι η κομβική στιγμή που μπορούμε να αναζητήσουμε δυναμική διάδραση με παλιούς και νέους συνεργάτες για τη διεξαγωγή έργων στρατηγικής σύμπραξης και την προώθηση καινοτόμων πρακτικών ασφαλείας, πέρα από κάθε προσδοκία. Η συγκεκριμένη μετάβαση αποτελεί εξέλιξη στις νέες ανάγκες τις αγοράς που πλέον μεταμορφώνουν τον τρόπο που οι επιχειρήσεις θα αλληλοεπιδρούν στο μέλλον. Οι λειτουργία μας πλέον αναβαθμίζεται, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα και βελτιώνοντας τις συνολικές μας παροχές. Η Spartan Security πρωτοπορεί για μια ακόμη φορά κι επενδύει σταθερά στην εξέλιξη του οργανισμού με προσήλωση στο μέλλον, μέσα από την ανάπτυξη καινοτόμων έργων αλλά και συνεργειών με κορυφαίους συνεργάτες.
Aυτό που προέχει είναι η ενότητα και η εμπιστοσύνη του κλάδου σε κάθε καινοτόμο πρωτοβουλία.
Σκοπός της δικής μου ανάμιξης στα κλαδικά θέματα είναι η ανάληψη πρωτοβουλίας για συνεργασία. Με αφορμή αυτή μας την συνάντηση προσκαλώ τους συναδέλφους κάθε Ι.Ε.Π.Υ.Α. που μοιράζονται αντίστοιχες αξίες, επιδιώξεις και όραμα, να συμβάλλουν με ανοιχτούς ορίζοντες στην κοινή προσπάθεια για μια σύμπραξη δυνάμεων ανάληψης έργων που απαιτούν εξειδίκευση, εμπειρία, τεχνογνωσία και πάνω από όλα επαγγελματική ωριμότητα. Η εποχή μιας καχύποπτης στάσης ζωής, ανήκει στο παρελθόν κι αποτελεί τροχοπέδη στην εξέλιξη και την επαγγελματική πρόοδο.
Με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, η ομάδα μου κι εγώ προετοιμαζόμαστε για νέες σημαντικές επενδύσεις σε εξειδικευμένες υπηρεσίες, κοινοπραξίες, πρωτοβουλίες και λύσεις για κάθε κλάδο που αφορά την ασφάλεια. Σε αυτήν την περίοδο των σοβαρών αναμοχλεύσεων που διανύουμε, οι στρατηγικές εξωστρέφειας και συνεργειών είναι αυτές που θα δημιουργήσουν αναπτυξιακή προοπτική, με κοινωνικούς και οικονομικούς όρους ανταποδοτικότητας. Η Spartan Security αποτελεί την πιο υπεύθυνη επιλογή και εχέγγυο για συνεργασία, αφού από την έναρξη των εργασιών της το 1989, υπήρξε η πρώτη ελληνική επιχείρηση, η οποία φιλοξένησε πελάτες άλλων επιχειρήσεων ασφαλείας με ευθύνη, σεβασμό και συνέπεια με την πιο καθαρή επαγγελματική σχέση.
ΜΑΡΙΑ ΚΑΡΑΜΠΑΤΣΟΥ, CEO- Chief Executive Officer
Τι σηματοδοτεί για τώρα, αλλά και για το μέλλον, αυτή η επέκταση στις νέες εγκαταστάσεις και πως ευθυγραμμίζεται με τη φιλοσοφία της Spartan Security;
Οι νέες μας εγκαταστάσεις αναμφίβολα σηματοδοτούν ένα νέο κεφάλαιο στη στρατηγική ανάπτυξης της Spartan Security, που διαρκώς βρίσκεται σε διεθνή αναζήτηση, προκειμένου να ενισχύσει την γκάμα των υπηρεσιών, των προϊόντων, των εφαρμογών αλλά και των εν γένει τρόπων διοίκησης και οργάνωσής της.
Νέα μας βασική φιλοσοφία ανάπτυξης αποτελεί η δημιουργία ενός τεχνολογικού κόμβου ηλεκτρονικής ασφάλειας που θα είναι μοναδικός ακόμα και για τα παγκόσμια δεδομένα, καθώς και η προσπάθεια ένταξης νέων καινοτόμων και αποκλειστικών παροχών σε κάθε βαθμίδα των υπηρεσιών μας.
Η μεταφορά όλων των διοικητικών υπηρεσιών στις νέες εγκαταστάσεις μας αποτελεί μια ιδιαίτερη κίνηση με σημαντικό ενδιαφέρον, αφού εκτός των άλλων αντικατοπτρίζει τη μετάβαση σε μια νέα εποχή εξωστρέφειας και έμφασης στην B2B επικοινωνία. Τηρούμε με συνέπεια τη δέσμευσή μας προς όλους τους συνεργάτες μας για ανάπτυξη και σίγουρα ατενίζουμε το μέλλον μας με μεγαλύτερη αισιοδοξία. Παράλληλα ενισχύουμε την προσπάθειά μας να κρατήσουμε την ιδιωτική ασφάλεια στην Ελλάδα σε χέρια επιχειρήσεων ελληνικών συμφερόντων, προχωρώντας στην υλοποίηση των στόχων μας για στρατηγικές σύμπραξης με το ευρύ πανελλαδικό δίκτυό μας, με γοργούς ρυθμούς.
Προτεραιότητά μας αυτή την στιγμή είναι να προσελκύσουμε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην ιδιωτική ασφάλεια ώστε από κοινού να αναβαθμίσουμε τις παροχές και τα προϊόντα μας και να συμβάλλουμε σε ακόμη μεγαλύτερη διείσδυση στην ελληνική αγορά.
Όλα αυτά τα νέα κεφάλαια στην ιστορία της Spartan Security στηρίζονται και ευθυγραμμίζονται απόλυτα με την πάγια φιλοσοφία μας, που είναι η διατήρηση του συνόλου των επιχειρηματικών αξιών με τις οποίες ξεκινήσαμε και προάγουν την επιχειρηματική αριστεία, το ήθος, τη εντιμότητα και την κοινωνική μας υπευθυνότητα.
ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΑΔΑΜ, COO – Chief Operating Officer
Μπορείτε να μας περιγράψετε τα βασικά σημεία της νέας εγκατάστασης;
Οι νέες μας εγκαταστάσεις βρίσκονται στην περιοχή του Αεροδρομίου στην έξοδο της Αττικής Οδού – Βάρης Κορωπίου. Πρόκειται για μια συνολική επιφάνεια 1.000 τετραγωνικών μέτρων που επεκτείνονται σε 3 επίπεδα που φιλοξενούν συνοπτικά: το δεύτερο Data Center, το δεύτερο Κ.Λ.Σ.Σ., τη διοίκηση, το τεχνικό και ΙΤ τμήμα, σύγχρονους αποθηκευτικούς χώρους, ειδικά διαμορφωμένα σημεία φόρτωσης εκφόρτωσης, αίθουσες τεχνολογικής εκπαίδευσης, ειδική πτέρυγα τεχνικού εργαστηρίου ποιοτικού ελέγχου και το σύνολο των πωλήσεων, του marketing και της γραμματείας μας.
Η μεγαλύτερη διαφορά από κάθε άλλο Κ.Λ.Σ.Σ. βρίσκεται στο νέο μας Data Center που είναι σχεδιασμένο με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για το 2022. Συγκεκριμένα, για πρώτη φορά στην Ελλάδα πάροχος ηλεκτρονικής ασφάλειας κατάφερε την πραγματική 24ωρη σύζευξη και ταυτόχρονη στελέχωση δύο πλήρως εξοπλισμένων και στελεχωμένων Κ.Λ.Σ.Σ. Να υπογραμμιστεί εδώ πως το πρόσφατα ανακαινισμένο Κ.Λ.Σ.Σ. στην Αθήνα εξακολουθεί να λειτουργεί παράλληλα και αδιάλειπτα. Καταλαβαίνετε πως κάτι τέτοιο έλειπε στον κλάδο μας και καλύπτοντας και αυτό το κενό της αγοράς δημιουργήσαμε το απόλυτο Back Up για ηλεκτρονική ασφάλεια υψίστης προστασίας σε κάθε έργο κύρους και υψηλών απαιτήσεων, αλλά και σε κάθε ανεξαιρέτως σύνδεση.
Για να μιλήσουμε με αριθμούς στις νέες μας εγκαταστάσεις θα βρείτε:
- 70 θέσεις εργασίας συνολικά
- 20 θέσεις εργασίας χειριστών Κ.Λ.Σ.Σ. (& 10 παράλληλες θέσεις εργασίας στο Κ.Λ.Σ.Σ. Αθηνών)
- Αίθουσα συναντήσεων 10 θέσεων
- Αίθουσα εκπαιδευτικών σεμιναρίων 25 θέσεων
- Προστατευόμενο Parking 30 θέσεων
- 2 σταθμούς φόρτισης ηλεκτροκίνητων οχημάτων
Ολόκληρο το κτίριο καλύπτεται από συστήματα υψηλής ασφάλειας, ηλεκτροπαράγωγο ζεύγος 50KVA, φωτοβολταϊκή συστοιχία (net metering) 9kw και συστήματα καθαρισμού και αποστείρωσης αέρα. Εξωτερικά είναι σχεδιασμένο με δεντροφυτεμένο κήπο και χώρους πρασίνου, ενώ εσωτερικά διακρίνεται εύκολα η υψηλή αισθητική μέσα από ένα μοντέρνο εικαστικό σχεδιασμό. Τέλος, μεγάλη προσοχή δόθηκε στην εργονομία και την άνεση προκειμένου να δημιουργηθεί ένα ευχάριστο και θετικό κλίμα εργασίας για όλους.
Σίγουρα οι νέες εγκαταστάσεις και οι σύγχρονες τεχνολογικές υποδομές είναι εξαιρετικές, όμως στο τομέα των υπηρεσιών ασφάλειας ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί πάντα το σημαντικότερο κεφάλαιο! Με αφορμή λοιπόν και την έναρξη μιας νέας εποχής για την εταιρία πως διαχειρίζεστε το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρίας;
Χαίρομαι πραγματικά για αυτή σας την επισήμανση, στην οποία θα συμφωνήσω απόλυτα. Πρώτο μέλημα κατά την κατασκευή των νέων εγκαταστάσεων ήταν όλοι οι άνθρωποί μας να έχουν ένα επιπλέον κίνητρο να επιλέξουν την Spartan Security για να εργαστούν, να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους, να καταρτιστούν και να παρέχουν υπηρεσίες ανάλογες με την δυναμική του οργανισμού που θα εκπροσωπούν.
Όπως εσείς γνωρίζετε καλά η Spartan Security είναι μια εκ των δυναμικότερων και μακροβιότερων Ελληνικών επιχειρήσεων ασφαλείας, με σημαντικές διακρίσεις, εκατοντάδες μακροχρόνιες συνεργασίες και καινοτόμα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας. Συνεπώς πρόκειται για τον πιο ταχέως αναπτυσσόμενο και ανερχόμενο πάροχο ηλεκτρονικής και φυσικής/εποχούμενης ασφάλειας στην Ελλάδα. Πέραν αυτής της αντικειμενικής συνθήκης, είμαστε μια δεμένη και αυστηρά εκπαιδευμένη ομάδα ανθρώπων με εμπειρία στην ασφάλεια, αλλά κυρίως με πίστη και αφοσίωση στο έργο μας.
Ισχυρό πλεονέκτημα αλλά και κίνητρο για κάθε παλιό ή νέο μέλος μας είναι οι σύγχρονες μέθοδοι διοίκησης και οργάνωσης που υιοθετούμε, ενώ κοινά χαρακτηριστικά μας, που εμπνευστήκαμε από τον ιδρυτή και προσωπικό μου μέντορα Μπάμπη Καραμπάτσο είναι η επιμονή στην ποιότητα και το πάθος για το αποτέλεσμα. Σίγουρα με αυτά τα δεδομένα ο ανθρώπινος παράγοντας αναβαθμίζεται και οι δικές μας επιλογές σε ανθρώπινο δυναμικό μπορούν να είναι ακόμη πιο εκλεκτικές, για υπηρεσίες κύρους με την εγγύηση της Spartan Security.
Οι δυνατότητες λοιπόν που δίνουμε σε κάθε εργαζόμενο ξεχωριστά για ασφαλή εργασία, συνδυαστικά με τις πρακτικές εκπαίδευσης και εξέλιξης, σε ένα σύγχρονο δυναμικό αναπτυσσόμενο περιβάλλον, είναι μέρος της φιλοσοφίας μας για μια ικανοποιημένη και ισχυρή ομάδα.
ΜΑΤΙΝΑ ΚΑΡΑΜΠΑΤΣΟΥ, CMO – Chief Marketing Officer
Παρακολουθώντας συχνά τον τρόπο επικοινωνίας και εξωστρέφειας της Spartan Security παρατηρούμε μια διαφορετική προσέγγιση που ξεφεύγει από τα πολύ στενά όρια της τεχνολογίας και των υπηρεσιών ασφάλειας. Τελικά μπορεί ο ιδιωτικός τομέας της ασφάλειας να αναβαθμιστεί και να αποτελέσει τον καταλύτη για ευαισθητοποίηση όχι μόνο για τα αμιγώς θέματα ασφάλειας, αλλά συνολικά για ζητήματα που αφορούν τις επιχειρήσεις και την κοινωνία ευρύτερα και με ποιο τρόπο μπορεί να γίνει αυτό;
To τρίπτυχο Βιώσιμη Ανάπτυξη – Ασφάλεια – Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί τους στρατηγικούς άξονες λειτουργίας της Spartan Security.
H ομάδα μας φημίζεται πράγματι για την προσήλωση στον στόχο της για έναν καλύτερο πλανήτη. Συγκεκριμένα υλοποιούμε ένα σύνολο ουσιαστικών πρακτικών σε κάθε επίπεδο λειτουργίας, πετυχαίνοντας διαχρονικά: σημαντική μείωση της ενέργειας που χρησιμοποιούμε, αποτελεσματική διαχείριση αποβλήτων μέσα από ένα αναβαθμισμένο μηχανισμό ανακύκλωσης, αειφόρο ανάπτυξη με την άμεση χρήση ανανεώσιμων πρωτοποριακών πηγών ενέργειας σε κάθε μορφή, (φωτοβολταικά, σταθμός ηλεκτροκίνητων οχημάτων, χρήση ηλεκτροκίνησης στον στόλο μας κ.α.), ψηφιοποίηση κάθε εντύπου, paperless πρακτικές επικοινωνίας και συμμετοχή σε έκτακτες περιβαλλοντικές δράσεις. Σαν επιστέγασμα της «πράσινης» τακτικής μας, συμμετείχαμε σε ειδικό πρόγραμμα προσαρμογής και πιστοποιηθήκαμε για την προσφορά μας στο κοινωνικό σύνολο αναφορικά με τα αυξημένα μέτρα προστασίας του περιβάλλοντος.
Η κοινωνική μας ευθύνη επιβραβεύτηκε, εκτός των άλλων, με μια επιπλέον πιστοποίηση που αφορά την συντονισμένη βελτίωση σε θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία. Η προστασία της ασφάλειας των εργαζομένων μας, η πρόληψη των επαγγελματικών κινδύνων και γενικά η βελτίωση των συνθηκών εργασίας, αποτελούν για εμάς την ύψιστη προσφορά στην ομάδα μας και απαραίτητο στοιχείο μιας κοινωνικά δίκαιης πολιτείας, αλλά και ενός ελκυστικού για εργασία οργανισμού.
Καταλύτης και κινητήρια δύναμή μας από την ίδρυσή μας ως σήμερα είναι η πάγια δέσμευσή μας να διεξάγουμε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων μας με διαφάνεια, ήθος και ακεραιότητα, διασφαλίζοντας εξαιρετικές, διαχρονικές και έντιμες συνεργασίες. Ο σημαντικότερος στόχος μας παραμένει η περαιτέρω ενίσχυση της εξαιρετικής φήμης μας ως μια ιδιωτική επιχείρηση υπηρεσιών ασφαλείας με παγιωμένες και αδιαπραγμάτευτες ηθικές αξίες.
Σε απάντηση του ερωτήματος «αν ο κλάδος της ιδιωτικής ασφάλειας είναι σε θέση να αναβαθμιστεί», η δική μας προσέγγιση είναι πως ο κλάδος που υπηρετούμε υποχρεούται, όχι απλά να ακολουθήσει, αλλά να ηγηθεί των εξελίξεων για μια καλύτερη κοινωνία, καθώς για να μας εμπιστευθεί το κοινωνικό σύνολο το ευαίσθητο θέμα της προσωπικής του ασφάλειας, οφείλουμε να είμαστε οι καλύτεροι «παίκτες» της αγοράς σε κάθε τομέα ανεξαιρέτως!
ΝΑΣΟΣ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΣ, Account Manager
Μιλήστε μας λίγο για το δίκτυο των συνεργατών – εγκαταστατών που εδώ και χρόνια διαθέτει η εταιρία. Με ποιο τρόπο μπορείτε σήμερα να τους υποστηρίξετε και τι νέο μπορείτε να τους προσφέρετε;
Αρχικά θα ήθελα να συστηθώ σε εσάς και τους αναγνώστες σας, είμαι ο Νάσος Φροντιστής και σας μιλάω σαν υπεύθυνος ανάπτυξης δικτύου και διαχείρισης των επιχειρήσεων Ι.Ε.Π.Υ.Α. που συνεργάζονται με την Spartan Security. Ενσωματώθηκα σε μια σπουδαία ομάδα με όραμα και αξίες που σπανίζουν στην εποχή μας, σχετικά πρόσφατα. Η δική μου συμβολή εντάχθηκε στην χάραξη μιας νέας στρατηγικής κίνησης αναθέρμανσης των σχέσεων με τους συνεργάτες μας αλλά και περαιτέρω επέκτασης του δικτύου μας με νέους δυναμικούς συνεργάτες που θα εξυπηρετούν νέα σημεία πανελλαδικά.
Όπως προαναφέρθηκε η Spartan Security τα τελευταία έτη αφιέρωσε τη φαιά της ουσία στην τεχνολογική ανάπτυξη στον τομέα των υπηρεσιών που προσφέρει, αλλά σαφώς και στις κτηριακές δομές της, έτσι ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει το σύνολο των περισσοτέρων από 50.000 συνδέσεων με άρτιο τρόπο και χωρίς ουσιαστικά προβλήματα, αφού ξέρουμε πόσο σημαντική είναι η ασφάλεια του κάθε σπιτιού και του κάθε επαγγελματικού χώρου.
Εγγύηση με θεμελιώδη αμφίπλευρα συστατικά
Ποτέ δεν ξεχάσαμε ότι οι πνεύμονες και το μεγαλύτερο κεφάλαιο της Spartan Security είναι οι επιχειρήσεις ασφαλείας, που εδώ και πολλά χρόνια στηρίζουν αυτό το δύσκολο έργο και ΜΑΖΙ καταφέραμε να αναδειχθούμε στον χώρο της ηλεκτρονικής ασφάλειας.
Βασική προϋπόθεση για να αναπτύξουμε ένα δυνατό δίκτυο, αποτελεί και το δικό μας μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά που δραστηριοποιούμαστε. Με περηφάνια εμείς στην Spartan Security εγγυούμαστε πως μπορούμε να προσφέρουμε στον τελικό καταναλωτή υπηρεσίες και προϊόντα που δεν χρειάζονται προώθηση καθώς είναι τα best seller της αγοράς, έχουν υψηλότατο value for money, διαφημίζονται μέσω ενός εξωστρεφούς concept, διαθέτουν στοιχεία απόλυτης εξειδίκευσης σε κάθε ανάγκη για ασφάλεια, απευθύνονται σε ένα ευρύτατο target group και κυρίως αποτελούν εξαιρετικό εργαλείο στα χέρια του επαγγελματία εγκαταστάτη.
Επένδυση και σεβασμός στις συνεργασίες μας
Ταυτόχρονα, ΠΡΩΤΑΡΧΙΚΟ μέλημά μας είναι η ανεύρεση και υιοθέτηση τρόπων για αποτελεσματική υποστήριξη των συνεργατών μας, όπως: ολοκληρωμένο σχέδιο συνεργασίας, καθοδήγηση στις διαδικασίες οργάνωσης και λειτουργίας, παροχή επιχειρηματικών εργαλείων και χρηστικών applications χωρίς χρεώσεις, πρακτικές ενδυνάμωσης, διαφημιστική υποστήριξη, marketing material, τεχνολογικά workshops, σεμινάρια ενίσχυσης της τεχνικής πωλήσεων, τεχνικές στατιστικών ελέγχων, φορολογικές, νομικές και ασφαλιστικές συμβουλές, έρευνες εξυπηρέτησης πελατών, έκτακτες συναντήσεις για κλαδικά θέματα, συνεχής βελτίωση της γκάμας των προϊόντων μας και πολλά άλλα, ανάλογα με τις εξατομικευμένες ανάγκες του κάθε επαγγελματία.
Για την οργανική ανάπτυξη και διατήρηση του δικτύου, η επιχείρηση επενδύει σε επιχειρηματίες με τους οποίους μοιράζεται κοινές αξίες. Ο κάθε συνεργάτης μας εκπαιδεύεται κι αξιολογείται ώστε να λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα και τις θεμελιώδεις αρχές μας που είναι σταθερές εδώ και πάνω από 30 χρόνια. Η σχέση εμπιστοσύνης με το δίκτυό μας είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς κι απαραίτητο συστατικό ώστε να εξασφαλιστεί σιγουριά, σταθερότητα, επαγγελματική ανέλιξη και κοινή επαγγελματική πρόοδο.
Δικός μου νέος πλέον ρόλος είναι η ύπαρξη συνεχούς καθοδήγησης προς όλους, η θεσμοθέτηση επιβράβευσης και ειδικών προνομίων για τους εκλεκτούς, αλλά και η στήριξη των νέων συνεργατών, στα πρώτα τους βήματα. Αυτή ακριβώς τη συνταγή στενής επαφής και κοινής ανάπτυξης θέλω προσωπικά να εκτελέσω στο μέλλον με όλες μου τις δυνάμεις, σε συνδυασμό πάντα με ευκαιρίες εξαγορών Ι.Ε.Π.Υ.Α., ανεξαρτήτως μεγέθους, που θέλουν να αποσυρθούν, μια προσπάθεια που προσωπικά ο Μπάμπης Καραμπάτσος έχει ξεκινήσει εδώ και χρόνια και έχει εντείνει την τελευταία τριετία.
Επίκεντρο η εγγύτητα και η ευκολία
Δεσμεύομαι πως θα κάνω το καλύτερο ώστε να αφουγκράζομαι τις ανάγκες των συνεργατών μας και παράλληλα θα προσπαθήσω να δίνω λύσεις, έχοντας σαν στόχο την κοινή πορεία προς την επιτυχία! Οι win-win συνεργασίες και η συνεχής διαφάνεια είναι ο κανόνας και η αρχή της Spartan Security.
Το βασικό δεδομένο που κατάλαβα όταν ξεκίνησα την συνεργασία μου με τους εγκαταστάτες μας ήταν η έλλειψη χρόνου και η δυσκολία καταμερισμού αυτού, οπότε η σκέψη που δημιουργήθηκε βάση αυτού ήταν η εξής: Πρέπει να προσφέρουμε την δυνατότητα με «ένα τηλεφώνημα» οι συνεργάτες μας να μπορούν να καλύψουν όλες τις ανάγκες τους και αντίστοιχα εμείς να μπορούμε να παρέχουμε την ολιστική εξυπηρέτησή τους, είτε αυτό είναι κάποιο προϊόν είτε είναι οι υψηλών παροχών υπηρεσίες του Κ.Λ.Σ. που τόσα χρόνια προσφέρουμε. Παραμένω στη διάθεσή τους!
Όλα τα νέα προϊόντα τεχνολογίας σε έναν ψηφιακό κατάλογο
Η ανάπτυξή μας προς όφελος των συνεργατών μας συνεχίζεται με μια καλά μελετημένη και συντονισμένη διείσδυση στον εμπορικό κλάδο. Μια νέα κίνηση της Spartan Security είναι η διάθεση προϊόντων μεγάλων εταιρειών του χώρου στην χονδρική αγορά. Στον ηλεκτρονικό μας κατάλογο υπάρχουν αυτή τη στιγμή 2.920 κωδικοί που αυξάνονται καθημερινά κι ενημερώνονται για ό,τι νεότερο υπάρχει στην εξειδικευμένη και ανεξάντλητη αγορά των νέων τεχνολογιών στην ηλεκτρονική ασφάλεια.
Νέα εποχή με στόχο την διεύρυνση των ειδών της συνεργασίας
Το νέο όραμά μας όπως ήδη αναλύθηκε από τον ιδρυτή μας, προβλέπει μεταξύ άλλων, ανταλλαγή τεχνογνωσίας και εμπειριών μεταξύ των συνεργατών σε θέματα συμπράξεων: φυσικής φύλαξης, περιπολιών, πυρόσβεσης, μεγαφωνικών εγκαταστάσεων, τηλεφωνικών κέντρων, αυτοματισμών, ψηφιοποίησης, cyber-security, drone-security, εκπόνηση μηχανολογικών μελετών ασφάλειας, εφαρμογή best practices σε κάθε τομέα υψηλής ασφάλειας, κοινές δράσεις για την ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, συμμετοχή σε ερευνητικά και αναπτυξιακά προγράμματα με εξωστρεφή προσανατολισμό και ανάληψη από κοινού έργων ανάλογα την εξειδίκευση και την εμπειρία του κάθε συνεργάτη. Ο νέος αυτός τολμηρός στόχος αποτελεί επιστέγασμα συστηματικής διερεύνησης των κοινών πεδίων δράσης με τους συνεργάτες μας σε πανελλαδικό δίκτυο και χαρτογραφεί την κοινή μας «επιθετική» ατζέντα με όρους κοινοπραξιών και σύμπραξης στον τομέα της ασφάλειας.
Η διεύρυνση του δικτύου, η αξιοποίηση του νεοσύστατου τεχνολογικού κόμβου που μόλις δημιουργήσαμε και οι συνεχιζόμενες επενδύσεις στην ανάπτυξη και την οργάνωση νέων συνεργειών με τους κορυφαίους επιχειρηματίες του κλάδου, αποτελούν τα στοιχήματα της επόμενης μέρας για όλα τα στελέχη μας. Το μόνο σίγουρο είναι ότι η Spartan Security πάντα θα κοιτάει μπροστά με ξεκάθαρο στόχο την κοινή ανάπτυξη, όχι μόνο των εμπορικών αλλά και των διαπροσωπικών σχέσεων με τους συνεργάτες της. Προσωπική πρόσκληση σε κάθε επαγγελματία του κλάδου: Απογειώστε άμεσα την οργάνωση της επιχείρησής σας συμμαχήστε με την κορυφή, επικοινωνήστε μαζί μου!
Θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά τους ανθρώπους της Spartan Security για τη φιλοξενία στις νέες εγκαστάσεις της εταιρίας και τις συνεντεύξεις και να ευχηθώ πολλές επιτυχίες στην επίτευξη και των νέων στόχων τους
Βλάσης Αμανατίδης