Πορευόμαστε με επαγγελματισμό και αξιόπιστες τεχνολογικές λύσεις

 Η γνωριμία μας με τους επαγγελματίες εγκαταστάτες συστημάτων ασφάλειας σε όλη την Ελλάδα συνεχίζεται, συναντώντας τον Βασίλη Χατζημανώλη και Ειρήνη Μαρκάκη, από την εταιρεία Samos Security.

Πως ξεκινήσατε τη δραστηριότητα σας με τα συστήματα και τις υπηρεσίες εγκατάστασης στον τομέα της ασφάλειας και πως έχετε εξελιχθεί μέχρι σήμερα;

Η SAMOS SECURITY είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που ιδρύθηκε το 2009. Η εταιρεία δημιουργήθηκε με στόχο να αλλάξει τον τρόπο που γίνονται τα πράγματα. Ακόμα και ως μια νέα οικογενειακή επιχείρηση, η αποστολή μας ήταν να επαναπροσδιορίσουμε το ρόλο ενός παρόχου ασφαλείας. Η εστίασή μας ήταν πάντα στην πρόληψη και για το λόγο αυτό αναζητήσαμε νέες τεχνολογίες και λύσεις για τους πελάτες μας, που θα επιτρέψουν να είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά, αντιμετωπίζοντας αποτελεσματικά κάθε ενδεχόμενο συμβάν.

Σήμερα, 11 χρόνια αργότερα, η εταιρία μας εξακολουθεί να ανήκει στην οικογένεια και δεν έχουμε παρεκκλίνει ποτέ από τις αρχές και την προοπτική που μας επέτρεψε να πρωτοστατούμε στον χώρο της ασφάλειας, ενσωματώνοντας τεχνολογίες και πόρους που καμία άλλη εταιρεία στο νησί μας δεν μπορεί να προσφέρει. Επιπλέον, εν αναμονή των αυξανόμενων αναγκών των πελατών μας, επεκτείνουμε συνεχώς την τεχνογνωσία μας και δημιουργούμε νέες συνεργασίες με ότι σύγχρονο και καινοτόμο κυκλοφορεί στην ελληνική αγορά.

Ποιες είναι οι σημαντικότερες απαιτήσεις για τις εγκαταστάσεις συστημάτων ασφάλειας σήμερα με βάση τις απαιτήσεις της αγοράς και τους τομείς των έργων που ειδικεύεστε εσείς;

Η επιλογή υλικών για την υλοποίηση μιας εγκατάστασης συστημάτων ασφάλειας και η κατάταξή της σε αντίστοιχη βαθμίδα, Grade 1,2,3,4 είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Οι απαιτήσεις του εκάστοτε χώρου στον οποίο πρόκειται να τοποθετηθεί το σύστημα ασφαλείας, προσδιορίζουν ουσιαστικά το σύστημα που θα επιλεγεί, με γνώμονα φυσικά και το τελικό κόστος, προκειμένου αυτό να κρατηθεί σε λογικά πλαίσια και σύμφωνα με τις δυνατότητες του πελάτη. Θα πρέπει να επισημάνουμε ότι οι άνθρωποι που έρχονται σε εμάς, χρειάζονται τη βοήθειά μας προκειμένου να αποκτήσουν αίσθημα ασφάλειας εντός της οικίας τους ή του επαγγελματικού τους χώρου, μιας και τα τελευταία χρόνια η εγκληματικότητα και οι συχνές διαρρήξεις έχουν αλλάξει τον τρόπο ζωής και τοπικά στη περιοχή μας.
Είμαστε γνωστοί ως μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών ασφάλειας, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, που περιλαμβάνει την εγκατάσταση CCTV, συναγερμού, access control και πυρασφάλεια. Για να θεωρηθεί ένα προτεινόμενο σύστημα ασφάλειας ολοκληρωμένο θα πρέπει να υποστηρίζεται και από μια εταιρεία παρακολούθησης και διαχείρισης συμβάντων έτσι ώστε σε κάθε πιθανή παραβίαση να υπάρχει άμεση ανταπόκριση και παρέμβαση.

Το συνολικό μας μοντέλο διαχείρισης ασφάλειας συνίσταται σε ολοκληρωμένες υπηρεσίες με προσανατολισμό να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε πελάτη μας.

Πως βλέπετε να εξελίσσονται τα έργα στο τομέα της ασφάλειας με βάση τις νέες τεχνολογικές εξελίξεις;

Θα πρέπει αρχικά να σταθούμε στο γεγονός ότι τα σύγχρονα συστήματα διαθέτουν μεγαλύτερη ευελιξία και πιο ανοιχτή αρχιτεκτονική, προσφέροντας ελευθερία επιλογής κατασκευαστών σε ένα έργο. Επίσης, τα δίκτυα εκσυγχρονίζονται και αποκτούν υψηλότερο εύρος ζώνης (bandwidth), που είναι κατάλληλο να διευκολύνει τη μεταφορά δεδομένων από τις πλατφόρμες ασφάλειας, προσφέροντας έτσι δυνατότητες που στο παρελθόν δεν ήταν εφικτές. Ταυτόχρονα, οι βελτιωμένοι αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης αναπτύσσονται συνεχώς, καθιστώντας τα συστήματα ασφαλείας πιο έξυπνα. Ένα πλήθος νέων δυνατοτήτων και έξυπνων λειτουργιών, κάνουν τη ζωή μας ευκολότερη και τη χρήση των συστημάτων ασφάλειας πιο αποδοτική και αποτελεσματική. Με την έκρηξη του όγκου των δεδομένων που δημιουργούνται και την ανάγκη αποθήκευσής τους, υπάρχει αυξημένη ζήτηση για ευφυή συστήματα και αλγόριθμους που μπορούν να αναλύσουν τα δεδομένα πιο αποτελεσματικά.

Παράλληλα, η ανάπτυξη εφαρμογών και συστημάτων με προγνωστικά χαρακτηριστικά αυξάνεται κάτι που θα συμβάλει στη καλύτερη διαχείριση των θεμάτων κυκλοφορίας οχημάτων, την αντιμετώπιση τρομοκρατικών περιστατικών και εγκληματικών ενεργειών γενικότερα (κλοπές, διαρρήξεις κλπ) και άλλων απειλών για την ασφάλεια.

Τί συμβουλεύετε συνήθως τους πελάτες σας είτε είναι επιχειρήσεις είτε οικιακοί χρήστες;

Αυτό που πάντα συμβουλεύουμε τους υπάρχοντες και δυνητικούς μας πελάτες, είναι να επιλέγουν ένα σύστημα ασφαλείας για το χώρο τους με βασικά κριτήρια την αξιοπιστία, τις δυνατότητες που προσφέρει και την επεκτασιμότητα του. Ένα σύστημα συναγερμού, συνίσταται σε ένα σύνολο συνεργαζόμενων συσκευών και οι παράμετροι για τη βέλτιστη αποτελεσματικότητα του είναι πολλές, Για αυτό και οι συσκευές που συνοδεύουν κάθε σύστημα, θα πρέπει να προέρχονται από καταξιωμένες εταιρείες στο χώρο και να συνοδεύονται από τα απαραίτητα πιστοποιητικά ποιότητας.
Επίσης, κομβικής σημασίας είναι ο σωστός και ολοκληρωμένος σχεδιασμός της εγκατάστασης από έμπειρο και πιστοποιημένο τεχνικό, που ενημερώνεται και να παρακολουθεί συνεχώς από κοντά τις εξελίξεις της τεχνολογίας στο χώρο.

Λίγα λόγια για τη Samos Security

Οι βασικές αξίες της Samos Security είναι να ακούμε τους πελάτες μας, να ικανοποιούμε τις ανάγκες τους εγκαίρως και με επαγγελματισμό να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας όπως προβλέπεται. Η εταιρεία έχει επεκταθεί σταθερά με την πάροδο των ετών, σε έναν σεβαστό προμηθευτή εκτεταμένων υπηρεσιών ασφάλειας, που καλύπτει τις ανάγκες μιας διαφορετικής ομάδας πελατών από ιδιώτες και νοικοκυριά, έως πολυεθνικές εταιρείες. Είμαστε μέλη του Συνδέσμου Αδειοδοτημένων Επιχειρήσεων Εγκατάστασης Συστημάτων Ασφαλείας Ελλάδος (Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε που αποτελεί αρωγό στην καλλιέργεια και την ανάπτυξη μεταξύ των μελών σχέσεων φιλίας αλληλεγγύης και συνεργασίας.