Η συνεργασία με την ESA αποτελεί από μόνη της πλεονέκτημα

Για την ανάπτυξη του δικτύου και το επαγγελματικό προφίλ των συνεργατών, τα πλεονεκτήματα που πηγάζουν από τη συνεργασία, τον στρατηγικό σχεδιασμό και τη φιλοσοφία της ESA Security Solutions, μας μίλησε ο Τεχνικός Διευθυντής της εταιρίας, Μανώλης Δροσοφορίδης.  

 Συνέντευξη με τον Μανώλη Δροσοφορίδη

Τεχνικού Διευθυντή της ESA Security Solutions

Στο φετινό Συνέδριο Security Project απευθύνατε πρόσκληση σε εγκαταστάτες συστημάτων ασφαλείας να συνεργαστούν με την ESA. Ποιο είναι το προφίλ των επαγγελματιών που αναζητείτε;

 Μας ενδιαφέρουν οι επαγγελματίες που γνωρίζουν από σχεδιασμό και εγκατάσταση συστημάτων ασφαλείας και όχι μόνο, με δυνατότητα διαχείρισης και πραγματοποίησης ικανοποιητικού αριθμού εγκαταστάσεων τον χρόνο. Ζητάμε αποδεδειγμένη ικανότητα στην εξυπηρέτηση υψηλών προδιαγραφών πελατών της ESA, οργανισμών και φυσικών προσώπων. Είναι σημαντικό να μπορούν να διαχειρίζονται προσωπικό ασφαλείας σε επανδρωμένες φυλάξεις αλλά και να προωθούν στη δική τους αγορά λύσεις ασφάλειας  που συνδυάζουν φύλαξη και ηλεκτρονικά συστήματα. Στο βαθμό, μάλιστα που δανείζονται το brand της ESA, θέλουμε οι συνεργάτες μας να έχουν καλή επαγγελματική φήμη στις περιοχές που δραστηριοποιούνται έτσι ώστε να αποτελούν πόλο έλξης για κάθε  ενδιαφερόμενο, από μια  εταιρεία ως έναν απλό καταναλωτή

Με βάση αυτό τον στρατηγικό σας σχεδιασμό ποιος είναι ο τομέας που έχετε εστιάσει τα  τελευταία  χρόνια;

Η εταιρεία μας τα τελευταία χρόνια έχει επενδύσει σημαντικό ποσοστό του ετήσιου κύκλου εργασιών στη δημιουργία Κέντρου Διαχείρισης Συμβάντων, υπερβαίνοντας τα πρότυπα των κλασικών Κέντρων Λήψεως Σημάτων. Η κατασκευή του τηρεί  προδιαγραφές ευρωπαϊκών προτύπων τόσο στον τεχνολογικό εξοπλισμό όσο και στη στελεχιακή του επάνδρωση. Αυτό πιστοποιείται άλλωστε από τα ISO 27001:2013 και 22301:2012 τα οποία αποτελούν και την ασφαλιστική δικλίδα για την αυστηρή εφαρμογή των  διαδικασιών.

Και τι ακριβώς σχεδιάζετε να προσφέρετε σε όσους εντάσσονται στο δίκτυο συνεργατών σας;

Για εμάς κάθε συνεργάτης είναι μοναδικός ως προς τους στόχους, τις ικανότητές του αλλά και τις συνθήκες της αγοράς που κινείται. Γι’ αυτό και οι συμφωνίες μας θα είναι εξατομικευμένες και σύμφωνα με τις δυνατότητες  του  εκάστοτε συνεργάτη μας συνυπολογίζοντας την τοπική αγορά στην οποία απευθύνεται. Αφήνουμε στον επαγγελματία να επιλέγει εάν θα προμηθευτεί συστήματα ασφαλείας αποκλειστικά από εμάς ή όχι δίνοντας του τη δυνατότητα να προσφέρει το καλύτερο προϊόν στην καλύτερη τιμή. Φυσικά, εφόσον μας επιλέξει ως  κύριο προμηθευτή του, θα απολαμβάνει προνομιακές τιμές αλλά και πολύ καλύτερους όρους  πιστωτικής πολιτικής ώστε να μπορεί ν’ αναπτυχθεί σύντομα και σταθερά στην αγορά που απευθύνεται. Εξάλλου στα πλαίσια της συνεργασίας θα του παρέχουμε και 6 μήνες δωρεάν υπηρεσία Κεντρικού Σταθμού στα συστήματα που θα συνδεθούν με το Κέντρο Διαχείρισης Συμβατών της ESA. Η φιλοσοφία μας είναι να αναπτυσσόμαστε και να αναπτύσσονται οι συνεργάτες μας τόσο σε οικονομικό επίπεδο αλλά και σε γνωστικό, ανοίγοντας τους  δρόμους σε  νέες αγορές  που τα επόμενα χρόνια θα αποφέρουν σημαντικά κέρδη σε αυτούς. Στα πλαίσια αυτής της φιλοσοφίας μας,  έχουμε εντάξει στα προϊόντα μας και το Smart Cash, μια υπηρεσία διακίνησης και διαχείρισης μετρητών  που απευθύνεται σε ένα μεγάλο μέρος των επιχειρήσεων λιανικής πώλησης. Επίσης θα εξετάζουμε κατά περίπτωση το ενδεχόμενο διαφημιστικής προβολής του συνεργάτη μας στα τοπικά ΜΜΕ.

Είστε αισιόδοξος για το αποτέλεσμα αυτής της προσπάθειας; Θεωρείτε ότι δίνετε ισχυρό κίνητρο σε κάποιον ώστε να παραχωρήσει κατά κάποιο τρόπο, την αυτονομία του; Μήπως τελικά ο ισχυρός παίκτης επιβάλλει τους όρους του;

Πιστεύουμε ότι η συνεργασία με τον  κορυφαίο παίκτη στην αγορά του Commercial Security θα σημαίνει πολλά για όσους ενταχθούν στο δίκτυό μας. Σημαίνει κατ’ αρχάς περισσότερες επιλογές λύσεων ασφαλείας που περιλαμβάνουν ηλεκτρονικά συστήματα αλλά και υπηρεσίες φύλαξης, διασφαλίζοντας μια ολοκληρωμένη πρόταση  για τους πελάτες τους. Μαζί μας «ανοίγουν» τη γκάμα  των προϊόντων τους και  των υπηρεσιών τους έτσι ώστε να έχουν την δύναμη και την τεχνογνωσία  να διεκδικήσουν μεγάλα έργα ασφαλείας. Η συνεργασία με την ESA αποτελεί από μόνη της πλεονέκτημα στις συνδέσεις πελατών έναντι του ανταγωνισμού και αναμφίβολα στοιχείο που ενισχύει το επαγγελματικό τους προφίλ. Το πελατολόγιο της ESA περιλαμβάνει ελληνικές και πολυεθνικές  εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε όλη την ελληνική επικράτεια. Το δίκτυο των συνεργατών μας  θα κληθεί να εξυπηρετήσει  τους πελάτες μας δημιουργώντας σταθερή πηγή ανάπτυξης των εργασιών  του. Όλα αυτά μεταφράζονται σε αύξηση του τζίρου αλλά και του μεγέθους της επιχείρησής τους. Γι’ αυτό τους καλούμε να έρθουν μαζί μας, να ενώσουν τις δυνάμεις τους με την ESA!